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    京東如何解綁店鋪會(huì)員?會(huì)員專享如何設(shè)置?

    2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:193

    在京東平臺(tái)中,各位京東用戶們可以成為店鋪會(huì)員,成為了店鋪會(huì)員以后就可以享受到一些店鋪的權(quán)益了。有很多的京東用戶想知道京東如何解綁店鋪會(huì)員,接下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行介紹。

    京東如何解綁店鋪會(huì)員.png

    京東如何解綁店鋪會(huì)員?

    京東店鋪會(huì)員是沒(méi)有辦法取消的。用戶獲得該店鋪的會(huì)員之后,沒(méi)有取消該會(huì)員這個(gè)功能。用戶只要不關(guān)注該店鋪就可以了,沒(méi)有什么影響。

    會(huì)員專享如何設(shè)置?

    1、 活動(dòng)入口

    訪問(wèn)地址:https://crm.shop.jd.com/crm/shopNewLevel/index.action#/ownMarketList

    訪問(wèn)路徑:營(yíng)銷中心-客戶營(yíng)銷-創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)-會(huì)員專享

    2、 會(huì)員專享概述

    1)設(shè)置前提:?jiǎn)⒂脮?huì)員專享時(shí),需會(huì)員體系為啟用狀態(tài),即店鋪會(huì)員等級(jí)已完成設(shè)置。

    2)會(huì)員專享繼承說(shuō)明:會(huì)員專享為向上繼承的,即高等級(jí)的會(huì)員可以享受針對(duì)低等級(jí)會(huì)員設(shè)置的會(huì)員專享價(jià)。

    3、 活動(dòng)列表頁(yè)

    1) 篩選條件:支持按活動(dòng)編號(hào)、活動(dòng)名稱、商品編碼、sku編碼、活動(dòng)開始時(shí)間、活動(dòng)狀態(tài)(創(chuàng)建中、待審核、未開始、進(jìn)行中、已結(jié)束、駁回和暫停)進(jìn)行篩選。

    2) 活動(dòng)列表展示信息:包括活動(dòng)信息、會(huì)員等級(jí)、活動(dòng)時(shí)間、創(chuàng)建時(shí)間、狀態(tài)和操作(查詢、刪除、暫停)。

    4、pop會(huì)員專享價(jià)創(chuàng)建

    ) 基礎(chǔ)規(guī)則:包括活動(dòng)名稱(10個(gè)字以內(nèi))、活動(dòng)時(shí)間(大于當(dāng)前時(shí)間,且活動(dòng)時(shí)間最短為3天,最長(zhǎng)時(shí)間為180天)、會(huì)員等級(jí)(X星會(huì)員及以上);

    2) 促銷商品:會(huì)員專享價(jià)商品可以采用在線選品和Excel批量導(dǎo)入,單個(gè)活動(dòng)僅能用一種選品方式。

    在線選品:

    1)支持按商品名稱、商品編碼、sku編碼、商品狀態(tài)(全部、在售、待售),店內(nèi)分類進(jìn)行篩選,最多可選擇600個(gè)sku,可單個(gè)或者批量勾選,選擇完后點(diǎn)擊保存商品回顯到活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)。

    2) 設(shè)置促銷價(jià):促銷價(jià)格需要大于等于店鋪?zhàn)畹驼劭?,小于等于京東實(shí)時(shí)價(jià)(商詳頁(yè)實(shí)時(shí)價(jià))。

    3) 批量設(shè)置:折扣需要滿足3-9.9折之間,若店鋪設(shè)置了最低折扣則促銷價(jià)需要大于等于店鋪?zhàn)畹驼劭蹆r(jià)。(取店鋪?zhàn)畹驼劭酆?折兩者中的較大值)

    Excel批量導(dǎo)入:

    1)下載Excel導(dǎo)入模板,在表格內(nèi)輸入sku編號(hào)和促銷價(jià)格。

    2)導(dǎo)入之后創(chuàng)建頁(yè)面會(huì)顯示已上傳文件,點(diǎn)擊“提交”會(huì)校驗(yàn)sku是否存在問(wèn)題,點(diǎn)擊“請(qǐng)下載錯(cuò)誤文件”能夠看見每個(gè)sku錯(cuò)誤的原因明細(xì)。

    3)校驗(yàn)的規(guī)則一般包括sku是不是本店、sku的促銷價(jià)格是不是大于等于店鋪?zhàn)畹驼劭刍?折(取店鋪?zhàn)畹驼劭酆?折兩者中的較大值),且要小于京東實(shí)時(shí)價(jià)(商詳頁(yè)實(shí)時(shí)價(jià))。

    4、 自營(yíng)會(huì)員專享價(jià)創(chuàng)建

    1)基礎(chǔ)信息:活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、對(duì)象類型(會(huì)員等級(jí));

    2)設(shè)置商品:下載Excel模板填寫后導(dǎo)入,導(dǎo)入后會(huì)校驗(yàn)sku,校驗(yàn)內(nèi)容包括Excel表格里會(huì)否有商品、校驗(yàn)商品是否屬于本店、校驗(yàn)sku的促銷價(jià)是否大于等于店鋪?zhàn)畹驼劭坌∮诰〇|實(shí)時(shí)價(jià)(商詳實(shí)時(shí)價(jià))

    3)促銷補(bǔ)差:支持選擇不進(jìn)行促銷補(bǔ)差和進(jìn)行促銷補(bǔ)差,選擇進(jìn)行促銷補(bǔ)差后需要商家上傳返利文件。

    5、 查看活動(dòng)詳情

    1) pop活動(dòng)的查詢

    可以查看活動(dòng)基礎(chǔ)規(guī)則,包括活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間和會(huì)員等級(jí),以及促銷商品明細(xì)。

    2) 自營(yíng)活動(dòng)的查詢

    展示活動(dòng)的基本信息,包括活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、會(huì)員等級(jí)、設(shè)置的商品,可以查看審核進(jìn)度,并進(jìn)行對(duì)應(yīng)的篩選。

    三、 商詳頁(yè)店鋪會(huì)員專享價(jià)格顯示

    1. 商家通過(guò)CRM設(shè)置會(huì)員專享后,促銷信息:根據(jù)店鋪等級(jí)會(huì)員,顯示不同促銷價(jià)格。

    2. 商詳頁(yè)會(huì)員促銷icon統(tǒng)一為:會(huì)員特價(jià)。

    3. 會(huì)員未登錄場(chǎng)景

    a) 文字顯示“請(qǐng)登錄 確認(rèn)是否享受優(yōu)惠”

    4. 會(huì)員已登錄場(chǎng)景

    a) 會(huì)員已登錄且判定有命中的促銷價(jià)格(店鋪會(huì)員等級(jí)折扣價(jià)、京東會(huì)員等級(jí)促銷價(jià)、店鋪會(huì)員專享價(jià))時(shí),在促銷信息中展示當(dāng)前用戶所命中的各促銷價(jià)中最低價(jià)格的一項(xiàng):

    i. 如命中店鋪會(huì)員折扣價(jià),則顯示相應(yīng)店鋪等級(jí)的折扣價(jià)格,文字統(tǒng)一展現(xiàn)為“店鋪VIP價(jià)”。

    ii. 如命中京東會(huì)員促銷價(jià),則顯示相應(yīng)京東等級(jí)的折扣價(jià)格,文字相應(yīng)展現(xiàn)為:您享受XX會(huì)員價(jià)“。

    b) 會(huì)員已登錄且判斷未命中任何一種會(huì)員特價(jià),則顯示最低促銷價(jià)格。并在文字中提示如何成為可以享受此價(jià)格的提示。

    5. 詳細(xì)規(guī)則:點(diǎn)擊促銷信息中詳細(xì)規(guī)則,頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到店鋪會(huì)員中心頁(yè)-會(huì)員專享模塊。

    各位京東用戶們成為了京東會(huì)員以后,如果決定不想繼續(xù)做店鋪會(huì)員了,那么可以考慮取消綁定。至于如何去進(jìn)行操作,各位京東用戶們可以參考一下專門為大家整理的內(nèi)容。

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