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    抖音48小時發(fā)貨怎么算?規(guī)則是什么?

    2022-12-02|15:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:360

    現(xiàn)在,越來越多的朋友都會在抖音平臺上下單購物,確實一些達人的抖音直播里面的產(chǎn)品比旗艦店還要更加便宜,有一些朋友對于發(fā)貨時間有一點疑問,想要知道這個抖音48小時發(fā)貨怎么算?

    抖音48小時發(fā)貨怎么算

    發(fā)貨時效:用戶在下單后,商家必須要在48小時內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊的類目也可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時間的。

    攬件時效:用戶在下單72小時內(nèi),上傳的物流單號就要有第一條物流攬件信息。也就是說,當用戶在抖音店鋪上下單了你的商品,你最晚不能超過48小時發(fā)貨,不管商品有沒有被攬件,你都需要先上傳一個正確的物流單號的。

    然后在72小時內(nèi),就需要有物流變更的信息,否則也是會算超時發(fā)貨,或是超時攬件,也會被判定違規(guī)的。

    抖音小店發(fā)貨超時違規(guī)處理

    1、訂單關(guān)閉

    在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。

    2、扣除保證金

    每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。

    違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

    此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

    3、商品封禁

    單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。

    4、店鋪停業(yè)/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

    5、影響店鋪評級

    發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標,發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權(quán)益。

    抖音小店發(fā)貨,不僅僅只是發(fā)貨這么個動作。是有規(guī)則的,如果你發(fā)貨不按照規(guī)則來,可能會違規(guī)。抖音小店發(fā)貨違規(guī)嚴重,還有店鋪停業(yè)整頓甚至是清退的風險。

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