拼多多雙地址怎么申訴？如何防止雙地址？

在拼多多開店，商家們難免會遇到一些麻煩事情，比如雙地址，這對有經(jīng)驗的商家立馬就能想到去申訴，可是新手開店的商家就未必，那拼多多雙地址怎么申訴?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、聯(lián)系買家溝通協(xié)商，修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

2、若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等)，為減少商家損失，可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】;

注意：

1、申請過程中，如果訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔后果，申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨，按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進行處罰;

2、訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】，有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過，申訴成功的，訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨，可有效減少商家損失;證據(jù)參考(上傳憑證截圖)：收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據(jù)截圖，上傳協(xié)助審核。

如何防止雙地址?

1、拼多多服務(wù)市場打單軟件中，有部分軟件支持【異常地址提醒】功能，對于雙地址的訂單會給予【異常地址】提醒，讓這些自以為是的買家原形畢露。

2、截圖保留證據(jù)，及時排查訂單地址，【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】。

這就是拼多多雙地址申訴的流程，總之，我們在進行申訴的時候，一定要上傳好相關(guān)證據(jù)憑證，比如聊天記錄，這樣有利于你勝訴!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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