淘寶給差評怎么被屏蔽了?是怎么回事?
2022-12-05 | 04:32 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:279
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在淘寶上買了商品之后,每個買家都是有評價的權(quán)利,實際上大部分人只要商品和服務(wù)都比較好的話,那么就會給出好評,但是有的人會因為某方面的問題而給出差評,但是發(fā)現(xiàn)自己的差評被屏蔽了,這是怎么回事呢?
淘寶差評被屏蔽一般都是被系統(tǒng)檢測為違規(guī)操作屏蔽的。
1、被系統(tǒng)檢測為淘寶虛假交易,所做評價會被屏蔽。
2、評價內(nèi)容喊違規(guī)內(nèi)容,也是會被屏蔽的。
3、在評價內(nèi)容中有污言穢語、色情、辱罵、違反“和諧社會”精神風(fēng)貌的言語。
總之不當(dāng)?shù)脑u價都有可能會被屏蔽掉,具體的規(guī)則如下:
明確評價中出現(xiàn)“辱罵”、“泄露信息”等屬于不當(dāng)評價,淘寶將刪除或屏蔽該評價。
另外,根據(jù)調(diào)整,對于買家發(fā)布的評價也會進(jìn)行一定的限制。比如包含下列內(nèi)容時,淘寶將對用戶評價進(jìn)行刪除或者屏蔽:
(一)違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的;
(二)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺詐、虛假、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)性的;
(四)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利的;
(五)侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的;
(六)存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權(quán)秘密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的;
(七)其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關(guān)淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在淘寶平臺上發(fā)布的。
為了維護(hù)商城的健康秩序,出臺了很多的規(guī)則,都是針對一些惡意行為而推出的,比如說淘寶評價的規(guī)則,一旦有違規(guī),且違反了法律規(guī)定情況下,這些評論是肯定會被屏蔽掉的。
淘寶評價交易需要滿足如下三個條件:
1、買賣雙方相互評價后,雙方好評情況下,評價會在30分鐘后顯示;如有一方給出中評或差評,評價會在雙方給出評價的48小時后顯示。
2、一方給出好評,另一方在交易成功后的15天內(nèi)未做出評價,評價會在交易成功的15天后顯示。
3、一方給出中評或差評,另一方在交易成功后的15天內(nèi)未做出評價,評價會在交易成功的17天后顯示。
在淘寶上買家給出的差評是無法被商家屏蔽的,因為商家沒有改變評價的權(quán)利,如果你發(fā)現(xiàn)自己的評價被屏蔽了,很有可能是淘寶官方屏蔽的,至于原因的話有很多,最常見的是買家的惡意差評被投訴了。
有的時候我們可能會因為淘寶快遞的速度太慢了,在收到貨并確認(rèn)收貨之后,就給了賣家一個差評,也有可能賣家服務(wù)不好,也給了賣家差評。給出淘寶差評后,如果要改成好評也是可以改的,下面我來告訴改的方法。
1、手機(jī)打開淘寶,登錄帳號,點擊右下角去【我的淘寶】。
2、在訂單頁面中我們找到我的評價,在里面才可以更改評價。
3、點擊我的評價,找到需要改的評價,點擊商品的右上角有三個點,然后就會顯示出來改好評或者刪除評價了。
4、然后就會改好評的評價了,我們這里就隨便填寫幾個字,修改原因我們可以選擇“不小心點錯了”,然后點確認(rèn)修改就可以了。
5、這樣我們修改好評就生效了,每次修改評價都是這樣操作的,如果不更改評價也是可以刪除評價的,這里我們還可以寫追評,如圖所示。
經(jīng)常給賣家差評對自己有影響嗎?
1、買家好評率過低(就是給過太多差評),是會被有些賣家屏蔽的。我遇到過經(jīng)常在一家店里買,看老板發(fā)的朋友圈說,買家的好評率低于95%的買不起,是專門設(shè)置了的。
2、影響個人信用
很多個人買家動不動就喜歡拿第一次給出差評來說話,其實不然,當(dāng)你交易的時候淘寶工作臺就能看到買家的信用記錄到底是差還是好的。所以很多個人買家就覺得能忽悠商家.。
所以現(xiàn)在很多個人買家在網(wǎng)上購物的時候,又喜歡買價格便宜的,能接受這樣的價格,這樣的商品,收到貨又隨意給出中差評的人,覺得十幾元不在乎,退換麻煩,又不跟商家溝通的個人買家這樣對商家極為不尊重。
這樣商家也會對個人買家給出你差評,當(dāng)個人買家收到的中差評越多,證明你的信用就越差,個人信用在未來會影響你的生活方方面面,就跟銀行信用是一樣的,越差就越貸款不了的。
如果不是商家騙你,個人買家就不要隨意給出中差評,淘寶都是實名制的,什么信息都能查到,收到寶貝有不符合,有壞的,只要你跟商家溝通,淘寶商家都會溝通解決的,你不溝通也沒有誰知道發(fā)生了問題,倒霉的也是自己哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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