幕思城>電商行情>多多開(kāi)店>經(jīng)驗(yàn)分享> 京東退款的錢(qián)怎么查看?商家拒絕退款咋辦?

    京東退款的錢(qián)怎么查看?商家拒絕退款咋辦?

    2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:373

    大家只要網(wǎng)購(gòu)就會(huì)涉及到退貨退款的問(wèn)題,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品總有那么一兩次是大家不滿意的,這個(gè)時(shí)候只要符合退貨退款的條件了,大家就能選擇退款了。那么京東退款的錢(qián)怎么查看?商家拒絕退款咋辦?



    京東退款的錢(qián)怎么查看?

    大家可以先點(diǎn)擊退貨退款,然后就會(huì)跳出來(lái)一個(gè)金額了,這個(gè)金額就是我們可以得到的退款。

    不過(guò)京東購(gòu)物經(jīng)常是有很多的活動(dòng),比如說(shuō)滿多少減多少這種的,所以退款的時(shí)候呢,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)把這些優(yōu)惠券分?jǐn)偟酱蠹宜?gòu)買(mǎi)的每一種商品里面,所以只要我們點(diǎn)擊退款退貨,就會(huì)出來(lái)一個(gè)平臺(tái)計(jì)算好的退款價(jià)格,也就是你所能得到的退款的金額了。

    商家拒絕退款咋辦?

    1.買(mǎi)家根據(jù)賣家售后審核結(jié)果操作退換貨時(shí),商品在退換貨過(guò)程中如因非賣家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈(zèng)品等),賣家有權(quán)拒絕買(mǎi)家的退換貨要求。

    2. 買(mǎi)家提交售后退換貨申請(qǐng)后,如果賣家未在48小時(shí)內(nèi)處理并提供退貨地址,或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法退貨或退回商品后無(wú)法送達(dá)的,或者買(mǎi)家根據(jù)賣家售后審核結(jié)果操作退貨后,賣家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,買(mǎi)家有權(quán)直接申請(qǐng)訂單退款處理,相關(guān)的退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

    3. 買(mǎi)家提交換貨申請(qǐng)并得到賣家審核同意后,如賣家收到買(mǎi)家退回的商品后72小時(shí)內(nèi)未再次為買(mǎi)家發(fā)貨的,或逾期未對(duì)買(mǎi)家的退換貨服務(wù)單進(jìn)行處理的,買(mǎi)家可申請(qǐng)京東介入糾紛處理。

    雖然說(shuō)大家在網(wǎng)上購(gòu)物,就一定不能避免出現(xiàn)退換貨問(wèn)題的。但在消費(fèi)者申請(qǐng)退貨之前,還需要先確定,自己是因?yàn)槭裁丛虿湃ド暾?qǐng)退貨的。如果是因?yàn)樽陨碓?,?dǎo)致商品損壞,商家才不同意退貨的話,就需要消費(fèi)者和商家進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了。比如重新下單購(gòu)物這些的。



    京東退款多久到賬?退款注意事項(xiàng)

    雖然說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便利了我們的生活,但是同時(shí)因?yàn)樵诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)候,不能與實(shí)體店一樣對(duì)商品進(jìn)行挑選,會(huì)買(mǎi)到一些質(zhì)量差的產(chǎn)品,京東平臺(tái)同樣也是如此,那么在京東上購(gòu)物出現(xiàn)了問(wèn)題,需要進(jìn)行退款,那么一般多久到賬了?

    支付方式為在線支付的,包括零錢(qián)、qq錢(qián)包等,退款時(shí)間十八大銀行均為1-2個(gè)工作日,其他的1-7或者1-3個(gè)工作日。

    支付方式為白條支付的情況,如果已經(jīng)還款,還款將在3-5個(gè)工作日內(nèi)退還到綁定借記卡中,如果未還款,將在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)額度。

    一般退款都是按照支付的方式原路返回,銀行卡或者其他的支付方式,貨到付款的話,退款會(huì)返回到京東的個(gè)人錢(qián)包中。

    京東自營(yíng)商品訂單退款:

    商品出庫(kù)前:若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng),那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫(kù),則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請(qǐng),那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

    第三方賣家商品訂單:

    第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來(lái)進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

    取消訂單的注意事項(xiàng)有哪些?

    訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,就沒(méi)辦法在修改或恢復(fù),所以大家可以想清楚要不要取消。

    1、提交取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)包裹位置,進(jìn)行攔截,并為你辦理退款。若取消失敗,可根據(jù)需要拒收。

    2、若主商品訂單取消,附帶的商品也一并取消。

    以上內(nèi)容的介紹,我們了解到京東退款一般在1-3個(gè)工作日可以到賬,但是根據(jù)不同的付款方式,到賬的也是按照支付方式原路退回的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶賣家報(bào)名活動(dòng)怎么避免虧損?活動(dòng)包郵規(guī)則是什么?

    如何解除假貨處罰對(duì)保證金的影響?

    京東訂單直賠在哪里?直賠的規(guī)則是什么?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666