幕思城>電商行情>多多開店>多多開店> 淘特特殊情況無法發(fā)貨怎么報備?附注意事項

    淘特特殊情況無法發(fā)貨怎么報備?附注意事項

    2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28

                        對陶特賣家來說,肯定也會遇到一些特殊情況導致了無法發(fā)貨,針對這種情況,賣家們也能夠提前進行報備,如果各位不知道怎么操作,那就花點時刻看看下面的操作步驟吧!如遇到以下三種情況,商家能夠在買家付款后的48小時內(nèi)通過向渠道自動報備來減少/革除賠付:1、不可抗力因素導致物流推遲:如遇到不可抗力(非商家問題,商家無法防止場景,例如:疫情、洪水、地震等導致物流無法正常攬收/配送),商家能夠在48小時內(nèi)涵【特價版千牛工作臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進行提前報備,一起在商品詳情頁以及店肆頁面奉告消費者無法發(fā)貨場景,渠道審閱通往后將豁免【推遲發(fā)貨】的體系賠付2、買賣雙方協(xié)商一致:如遇賣家要求晚發(fā),或許與買家協(xié)商且買家已認可晚發(fā)場景,商家能夠在48小時內(nèi)涵【特價版千牛工作臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進行提前報備,渠道審閱通往后將豁免【推遲發(fā)貨】的體系賠付3、自動報備缺貨:如遇庫存缺乏已無法發(fā)貨的場景,商家能夠在48小時內(nèi)涵【特價版千牛工作臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進行提前報備,渠道審閱通往后將按照自動報備缺貨的賠付規(guī)矩進行賠付,并建議買家請求退款。


    注意事項:

    1、物流管控影響面可控,渠道發(fā)貨規(guī)矩不做改變。

    2、商家需加強自檢自查,一起與合作快遞網(wǎng)點溝通承認當?shù)匾?,防止因無法發(fā)貨發(fā)生投訴和處分;

    3、如發(fā)往管控地包裹無法攬件,建議更換快遞公司或許對該類地區(qū)限售。在商品詳情頁寫明由于不可抗力情況、說明無法及時發(fā)貨以及預計什么時候能夠發(fā)貨等。②在消費者下單后48小時內(nèi),通過【特價版千牛工作臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進行提前報備。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶每天提升10單多少訪客正常?提升銷量注意什么?

    淘寶店鋪一天刷100單可以嗎?淘寶店鋪一天刷幾單合適?

    淘寶商家客服幾點在線?淘寶客服怎么找?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666