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    淘寶直播畫面模糊怎么回事?附相似的問題

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:555

    在淘寶上面,有很多的商家都會進行直播的,不過在直播的過程可能會遇到一些問題,比較常見的問題就是直播畫面模糊。那么淘寶直播畫面模糊怎么解決?下面來看看吧!



    淘寶直播畫面模糊怎么解決?

    淘寶直播畫面不清楚,建議大家進行以下操作:

    首先檢查手機網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定,建議更換無線網(wǎng)絡(luò)嘗試;更新軟件版本嘗試;點擊手機應(yīng)用程序-設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-已下載-選擇出現(xiàn)問題的應(yīng)用-清除數(shù)據(jù);將數(shù)據(jù)備份(聯(lián)系人,短信,圖片等),恢復(fù)出廠設(shè)置重新安裝嘗試;更新下手機系統(tǒng)版本等,也有可能是帶寬不夠,上行那種,最好開專線,最低也得100M。

    淘寶直播畫面模糊相似的問題如下:

    1、顯示問題

    a.直播中畫面一直在閃,用的是攝像頭電腦推流:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    b.黑屏/畫面卡/畫面不清晰:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    c.聲音卡/無聲音:檢查麥克風(fēng)和拍攝設(shè)備。

    d.畫面飽和度低:檢查拍攝設(shè)備。

    2、數(shù)據(jù)/流量異常問題

    a.卡頓嚴重,除粉絲回訪以外沒有任何流量:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    b.流量起伏大:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    3、播放問題

    a.畫面語音不同步:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    b.直播間延時:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    c.直播突然中斷:首先用主播賬號登錄淘寶直播app查看消息,里面有處罰原因及處罰期限。

    4、功能問題

    a.直播app不能開鏡像:檢查app是否更新。

    b.ios和Android都開啟美顏效果后,Android的虛化可以看到很明顯,人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理:檢查拍攝設(shè)備。

    5、連麥問題

    a.在倒數(shù)時間掛斷了,但是連麥仍然連接了:關(guān)閉程序。

    b.主播和主播連麥,但是用戶看不到連麥,還是只能看到單獨一個主播:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥):重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶直播畫面模糊要怎么解決了吧,實際上,上面這些情況主播基本上都能遇上的,所以大家一定要做好預(yù)防工作,一旦出現(xiàn)問題就會造成不少的損失!



    淘寶直播被扣分可以進行申訴嗎?怎么申訴?

    現(xiàn)在很多的淘寶商家都有開通直播間的,不過為了讓直播間的交易順利進行,淘寶是有制定直播規(guī)則的,出現(xiàn)違規(guī)行為就會扣分的。那么淘寶直播被扣分可以進行申訴嗎?下面來看看吧!

    淘寶直播被扣分可以進行申訴嗎?

    可以的。

    怎么申訴?

    做淘寶直播如果收到直播處罰通知后,如您對處罰有疑議,請在5個自然日內(nèi)進行申訴,具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準,申訴次數(shù)僅有一次,請商家務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

    申訴操作流程:

    提醒:

    1、未開店的主播和商家主播的申訴流程一致

    2、目前開放的申訴場景有:掛機、

    問答部分:

    1、如何查看處罰通知?

    在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】,可以看到您的處罰信息。

    提醒:超時未申訴,入口將全部關(guān)閉,無法申訴,違規(guī)將繼續(xù)執(zhí)行哦!請及時進行申訴哦!

    2、收到處罰后,多久進行申訴?

    在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到您需要申訴的違規(guī)編號,點擊【發(fā)起申訴】完成舉證,找到您有疑議的違規(guī)編號,及時在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起申訴。

    提醒:申訴時間要求:需要在5個自然日內(nèi)點擊【發(fā)起申訴】按鈕,具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準。

    3、發(fā)起申訴和提交申訴有什么不一樣嗎?

    發(fā)起申訴指的是您對該處罰有疑議,需要申訴;

    提交申訴指的是您對該申訴提交相關(guān)的申訴資料;

    4、提交申訴材料的時效是多久呢?

    提交申訴時效(舉證期限):需要在72小時(3個自然日)內(nèi)提交憑證,點擊【提交申訴】按鈕,具體申訴提交時效以系統(tǒng)通知為準哦。

    提醒:申訴次數(shù)僅有一次,請商家務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶直播被扣分了是可以進行申訴的,但是值得注意的是,申訴次數(shù)只有一次機會,而且商家必須在五天之內(nèi)進行申訴的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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