由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，大家的生活節(jié)奏也越來(lái)越快了，因此大家對(duì)網(wǎng)購(gòu)的需求量也就越來(lái)越大了。而淘寶就是很多人都會(huì)使用的網(wǎng)購(gòu)APP，不過(guò)網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店購(gòu)物畢竟是有差別的，在淘寶下單后就要等待商家發(fā)貨，而有些不良商家就存在虛假發(fā)貨的情形。那么對(duì)于這種淘寶賣家虛假發(fā)貨怎么投訴?賣家會(huì)受啥懲罰?

淘寶賣家虛假發(fā)貨怎么投訴?

首先買家登陸淘寶，然后進(jìn)入想要投訴商品的訂單頁(yè)面頁(yè)面，點(diǎn)擊“投訴賣家”，投訴時(shí)間必須要在退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的15天之內(nèi)，或是在交易狀態(tài)為“交易成功”的15天之內(nèi)，否則是無(wú)法投訴賣家的，然后填寫(xiě)投訴的信息，遞交投訴申請(qǐng)。

淘寶平臺(tái)就會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行處理，買家也可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”—“退款維權(quán)/客戶服務(wù)”—“售后管理”—“淘寶售后服務(wù)記錄”中查看處理記錄及結(jié)果的。如果對(duì)賣家處理結(jié)果不滿意，也可以在賣家處理本次售后之后申請(qǐng)?zhí)詫毥槿搿?/p>

被買家投訴虛假發(fā)貨的淘寶賣家會(huì)受什么懲罰?

1、如果淘寶賣家和買家之間對(duì)這個(gè)事情知情，在淘寶買家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，買家是可以去撤銷的;

2、如果淘寶賣家存在著虛假發(fā)貨的行為，然后造成了買家無(wú)法收到寶貝的情況，且同時(shí)支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶，這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。這個(gè)時(shí)候如果買家進(jìn)行了投訴，并申請(qǐng)退款了的話，會(huì)根據(jù)退款的情況來(lái)決定;

3、買家如果已經(jīng)下單了，且交易的時(shí)間快結(jié)束了，同時(shí)賣家并沒(méi)有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話，會(huì)做永久公示警告處理，另外該賣家店鋪的商品會(huì)受到一些限制，比如一個(gè)月限制發(fā)布商品，如果再次出現(xiàn)了這樣的情況，就會(huì)被凍結(jié)了;

4、支付寶已經(jīng)收到了買家的款項(xiàng)，且賣家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，即使是事后補(bǔ)發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款，也會(huì)受到處罰，公示查看1個(gè)月處理，限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限;

5、如果交易的金額超過(guò)了20元，即使是沒(méi)有通過(guò)支付寶進(jìn)行交易，只要買家沒(méi)有收到商品，也會(huì)永久公示監(jiān)管處理;

6、此次的交易金額超過(guò)了20元，買家如果無(wú)法聯(lián)系到賣家，會(huì)永久公示警告處理，如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為，那么該賣家的店鋪寶貝會(huì)被凍結(jié)。

總之淘寶對(duì)于賣家的虛假發(fā)貨行為的處罰還是比較嚴(yán)重的，買家在購(gòu)買商品后一定要去關(guān)注自己的發(fā)貨時(shí)間，但凡發(fā)貨延遲了就要去和賣家溝通，也可以直接退貨或是直接投訴，最重要就是去維護(hù)自己的權(quán)益了。

淘寶商標(biāo)注冊(cè)號(hào)怎么填寫(xiě)？有什么用？

淘寶平臺(tái)對(duì)于商標(biāo)等方面的產(chǎn)權(quán)保護(hù)是很到位的，所以在注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)候一定要避免侵犯到他人的權(quán)利，不然一旦別人找上門來(lái)，那么你的店鋪可能會(huì)因此而封店的，那么商標(biāo)注冊(cè)號(hào)應(yīng)該如何去填寫(xiě)呢?

淘寶商標(biāo)注冊(cè)號(hào)怎么填寫(xiě)?

可以按照商標(biāo)證書(shū)上的號(hào)碼或者申請(qǐng)書(shū)上的申請(qǐng)?zhí)柼顚?xiě)。

什么是商標(biāo)注冊(cè)號(hào)?

商標(biāo)注冊(cè)號(hào)是指商標(biāo)注冊(cè)證右上角的編號(hào)。通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)號(hào)在商標(biāo)局可以查詢商標(biāo)的現(xiàn)狀，便于注冊(cè)人查詢商標(biāo)信息以及跟進(jìn)商標(biāo)注冊(cè)進(jìn)度，經(jīng)過(guò)合法手續(xù)辦理的商號(hào)是受到法律上面的保護(hù)的。一個(gè)商標(biāo)只有一個(gè)商標(biāo)注冊(cè)號(hào)。

雖然商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)柡妥?cè)號(hào)是同一串?dāng)?shù)字編號(hào)，但兩者卻有著本質(zhì)上的區(qū)別。在申請(qǐng)階段，商標(biāo)注冊(cè)號(hào)稱之為“商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)枴?，若商?biāo)注冊(cè)申請(qǐng)最終沒(méi)有通過(guò)，那商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)柧筒粫?huì)變成商標(biāo)注冊(cè)號(hào)。

商標(biāo)注冊(cè)號(hào)有什么用?

1.通過(guò)商標(biāo)可以查詢商標(biāo)的信息。比如，在進(jìn)行商標(biāo)轉(zhuǎn)讓交易時(shí)，買家可以通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)號(hào)查詢賣方是否是商標(biāo)權(quán)利人、商標(biāo)是否已經(jīng)注冊(cè)成功、商標(biāo)狀態(tài)是否可以進(jìn)行、商標(biāo)有效期轉(zhuǎn)讓等等。并且，商標(biāo)注冊(cè)號(hào)是商標(biāo)局備案的編號(hào)，有利于國(guó)家管理部門，對(duì)注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行管理。

2.商標(biāo)相關(guān)事宜的申報(bào)

商標(biāo)注冊(cè)號(hào)是商標(biāo)身份象征，就像身份證編號(hào)一樣，可以幫助企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)信息查詢、相關(guān)事宜的辦理等。所以商家一定要妥善保管《商標(biāo)注冊(cè)證》,如果注冊(cè)證有損害或遺失可以申請(qǐng)補(bǔ)辦。

雖然拿到了商標(biāo)受理書(shū)后，就可以使用商標(biāo)了，但此時(shí)商標(biāo)未經(jīng)核準(zhǔn)仍屬于未注冊(cè)商標(biāo)。使用未核準(zhǔn)注冊(cè)商標(biāo)是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，如何申請(qǐng)被駁回，之后他人進(jìn)行搶注并，那使用該商標(biāo)就屬于侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)。

如果店鋪需要去填寫(xiě)商標(biāo)注冊(cè)號(hào)就需要先去申請(qǐng)商標(biāo)，獲得專利的商標(biāo)號(hào)就會(huì)有一些相關(guān)的資料，然后按照這些資料去填寫(xiě)申請(qǐng)后，在淘寶上就能有版權(quán)保護(hù)了，如果別人未經(jīng)授權(quán)使用就可以投訴舉報(bào)他。

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