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    淘寶訂單找不到申請售后怎么辦?

    2023-07-08|14:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:41

    購買淘寶產(chǎn)品,咱們有權(quán)利請求售后,并且只要是在售后期的產(chǎn)品,賣家是不能夠拒絕買家請求售后的。



    而有的同伴自己的淘寶訂單找不到請求售后,這怎么辦?

    請求售后入口:進(jìn)入已買到的寶物--找到需求售后的寶物--請求售后。

    假如無法請求售后,請看看以下提示:1、假如訂單是在買賣完結(jié)的15天內(nèi),以下產(chǎn)品無法請求售后,閑魚二手閑置產(chǎn)品、淘寶游戲市場產(chǎn)品沒有售后入口。

    請聯(lián)絡(luò)賣家洽談處理。

    2、假如訂單是在買賣完結(jié)的15天后,非三包產(chǎn)品買賣超越15天無法請求售后。

    3、假如符合請求售后條件但是無法請求售后(例如提示頁面過錯或體系反常,或提交失敗等),建議替換瀏覽器重新嘗試操作,仍有問題請直接聯(lián)絡(luò)在線云客服咨詢。

    訂單怎么會消失?

    呈現(xiàn)這種狀況可能是淘寶體系問題。

    一般淘寶訂單是不會無緣無故消失不見的,能夠看一下全部的訂單,查找一下,看看有沒有前史的訂單。

    或許就用電腦在電腦上測一下,看看已購買的物品,然后再看前史記錄。

    淘寶每天的流量很大,存儲的數(shù)據(jù)也很多,可能是體系不堪重負(fù),呈現(xiàn)了暫時崩潰的狀況,可能是網(wǎng)絡(luò)問題,能夠過會兒再來看一下。

    或許看看訂單是不是在已刪除寶物選項(xiàng)里邊,假如這里也不見,那么咱們能夠聯(lián)絡(luò)淘寶客服,讓工作人員查一下大概什么時刻,就會有訂單號反應(yīng)過來。

    賣家后臺也查不到訂單,但是確實(shí)買過東西了,這種可能是淘寶體系的問題。

    淘寶訂單售后請求時刻因?yàn)楫a(chǎn)品的不同而不同,我們要請求售后的,要盡快去請求。

    而當(dāng)訂單不見的時分,我們能夠先自己核實(shí)下,自己是不是誤刪了訂單。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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