天貓商家在開店的過程中，需要嚴格遵守平臺的規(guī)則，如果出現(xiàn)違規(guī)的行為，就會被平臺處罰。根據(jù)商家違規(guī)的具體行為，天貓平臺將其分為一般違規(guī)與嚴重違規(guī)，不同類型的違規(guī)行為，遭受的懲罰也是不一樣的，那么天貓店鋪一般違規(guī)和嚴重違規(guī)有哪些？

一、天貓店鋪一般違規(guī)和嚴重違規(guī)有哪些？

一般違規(guī)行為包含：發(fā)布禁售信息、延遲發(fā)貨、濫發(fā)信息、虛假交易、競拍不買、惡意騷擾、描述不符、違背承諾、未更新或變更營業(yè)執(zhí)照信息、濫用會員權利、不當只用他人權利。

嚴重違規(guī)行為包含：不當注冊、發(fā)布違禁信息、假冒材質成份、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、出售假冒商品、出售未經(jīng)報關進口商品、發(fā)布非約定商品、擾亂市場秩序、不正當牟利、拖欠淘寶貸款。

二、違規(guī)扣分懲罰介紹

1、商家嚴重違規(guī)扣分達12分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理；

2、商家嚴重違規(guī)扣分達24分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、下架店鋪內所有商品、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理；

3、商家嚴重違規(guī)扣分達36分的，給予關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制參加天貓營銷活動90天、限制社區(qū)功能及公示警告21天、向天貓支付違約金4萬元的處理；

4、商家嚴重違規(guī)扣分達48分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金。

天貓店鋪違規(guī)是非常嚴重的，即使沒有扣分，也會影響店鋪的整體流量，所以一定要重視起來，千萬不要等不能恢復再去后悔。

天貓店鋪入駐要多少錢？需要哪些費用？

有在淘寶上面開過店鋪的，應該也有部分商家選擇在天貓上面開店的，不過開店都需要一些成本的，那么天貓店鋪入駐要多少錢?想要了解的朋友下面一起來看看吧!

天貓店鋪入駐要多少錢?

一、保證金(天貓入駐首先要交的費用、就收取一次)

1、品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元、全部為R商標的5萬元;

2、專營店：帶有TM商標的15萬元、全部為R商標的10萬元;

3、特殊類目說明：

A、 賣場型旗艦店：保證金是15萬元;

B、 經(jīng)營未在中國大陸申請注冊商標的特殊商品(如水果、進口商品等)的專營店：保證金是15萬元;

C、 天貓經(jīng)營大類“圖書音像”，保證金收取方式：旗艦店、專賣店 5萬元、專營店 10萬元;

D、天貓經(jīng)營大類“服務大類”( “醫(yī)療及健康服務”一級類目除外)及“電子票務憑證”，保證金是1萬元;

E、天貓經(jīng)營大類“保健品及醫(yī)藥”下的一級類目“OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品”、“隱形眼鏡/護理液”、“精制中藥材”及 “服務大類”下的一級類目“醫(yī)療及健康服務”，保證金是30萬元;

F、“網(wǎng)游及QQ”、“話費通信“及“旅游”經(jīng)營大類的保證金是1萬元;

G、 天貓經(jīng)營大類“汽車及配件”下的一級類目“新車/二手車”，保證金是10萬元。

注：當保證金不足額時、商家要在15日內補足余額，逾期未補足的商家、天貓就會對商家店鋪進行監(jiān)管(直至補足)。

二、技術服務費年費(天貓每年都會收取)

天貓商家在申請入駐獲得批準時必須要繳納年費，年費金額是以一級類目為參照的：分為3萬元或6萬元兩檔。一般入駐天貓商城每年需要交6萬元的技術服務費，如果天貓商城銷售額達到一定的規(guī)模，還會返還50-100%的技術服務費。例如：(返還技術服務費天貓商城需要年銷售額滿60萬可以返還50%的技術服務費;年銷售額滿120萬會返還100%的技術服務費)。通常天貓的技術服務費會在每年的9月份進行扣除。

總之，要是大家選擇入駐在天貓的話，那么就需要先準備好相關資質材料，然后再去提交入駐申請，這樣就能節(jié)省很多時間了。

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