淘寶二級(jí)處罰過后店鋪還能要嗎?是什么?
2022-11-19|03:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:9047
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在淘寶上面經(jīng)營店鋪的時(shí)候如果出現(xiàn)了二級(jí)處罰,那肯定還是需要多留意一下了,首先需要了解的是當(dāng)?shù)赇佋诙?jí)處罰過后還能不能要,我馬上給各位揭曉!
二級(jí)處罰都有一定的時(shí)間,如果沒有按照系統(tǒng)的處罰進(jìn)行處理的話,時(shí)間到了店鋪可以正常運(yùn)營,所以不用再去開新店。如果店鋪違規(guī)的情況比較嚴(yán)重的話,建議直接開新店,如果只是物流原因,可以考慮發(fā)貨后,挽回物流評(píng)分,重新運(yùn)營店鋪。
淘寶二級(jí)處罰是什么?
可能是圖片侵權(quán)。請(qǐng)您檢查您所出售的商品,如再發(fā)生侵權(quán)行為,淘寶網(wǎng)將按網(wǎng)站規(guī)則對(duì)您進(jìn)行更嚴(yán)厲的處罰,包括但不限于限權(quán)、最終凍結(jié)帳戶等處理。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第二十條 經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;
情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。
若賣家的賬戶售假處罰累計(jì)達(dá)3次或者被扣48分,就會(huì)被封店,并且在30天內(nèi)永久凍結(jié)賬戶,具體扣分情況賣家可進(jìn)入體檢中心的違規(guī)扣分欄里查看累計(jì)售假扣分次數(shù)。
同時(shí)淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。對(duì)利用阿里媽媽營銷推廣平臺(tái)出售假冒商品的,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度加重處理。
我想應(yīng)該也有不少賣家都遇到過店鋪受到處罰得預(yù)警,當(dāng)遇到這種情形時(shí),后果會(huì)怎么樣呢?賣家們又該怎么去處理呢?我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹。
首先會(huì)收到一個(gè)舉報(bào)或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會(huì)給3-5天申訴的機(jī)會(huì), 事實(shí)成立以后,淘寶炒作的信用度取消, 然后處罰。
一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評(píng)價(jià)欄中90天內(nèi)會(huì)有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰,淘寶會(huì)限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會(huì)釋放店鋪,也就是停止開店。只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰。警告3個(gè)月后會(huì)自動(dòng)消失的。
怎么處理?
1、 首先需要第一時(shí)間下架相關(guān)產(chǎn)品,然后下架相關(guān)產(chǎn)品的配圖。如果逾期未進(jìn)行整改會(huì)被強(qiáng)制清退的。
2、 舉報(bào)或者投訴淘寶通常給3-5天時(shí)間上訴。一旦成立后,淘寶炒作的功勞被取消,然后受到懲罰。
一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(即90天內(nèi)評(píng)價(jià)欄會(huì)有“因炒作信用被警告”的字樣)
如果第二次炒作被罰款,淘寶將限制使用支付寶,并且停止交易30到90天。
第三次淘寶炒作受到懲罰,淘寶將釋放店鋪,即停止?fàn)I業(yè)。只有一篇文章被炒作,淘寶就會(huì)降低這篇文章的可信度,其他人不會(huì)受到懲罰。警告會(huì)3個(gè)月后自動(dòng)消失。
淘寶店鋪處罰規(guī)則:分為一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分,這三種處罰的扣分是分開累計(jì)的。
一般違規(guī)每累計(jì)扣12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天;一般違規(guī)被扣分到48分的話,實(shí)質(zhì)上就是疊加到第四次。
嚴(yán)重違規(guī)扣12分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;
嚴(yán)重違規(guī)扣24分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天;
嚴(yán)重違規(guī)扣36分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天,下架所有商品21天就是關(guān)閉店鋪21天。
售假違規(guī)
阿里判定售假與信息層面判定售假:
兩個(gè)處罰規(guī)則都差不多,像扣分,刪除商品,屏蔽店鋪限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信,限制創(chuàng)建店鋪等7天等等內(nèi)容。唯一不同的就是阿里罰的更加重一點(diǎn),比如被扣12分的話,處罰會(huì)在14天以上,且禁止參加聚劃算。
淘寶買家投訴售假:
淘寶官方將根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)??鄯智闆r:扣12分,處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分;扣24分,自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品,處罰日增加到21天(相當(dāng)于關(guān)店21天);扣48分就被封店了。
我們?cè)诮?jīng)營淘寶店鋪的時(shí)候一定要遵守規(guī)則,出現(xiàn)處罰預(yù)警時(shí)要積極處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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