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    淘寶店鋪交易金額凍結怎么辦?附解決方法

    2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1595

    一些淘寶賣家的店鋪交易金額被凍結了,這時候也十分焦慮,不知道應該要怎么辦,也不知道有哪些解決方法,我馬上就來給各位賣家們全面介紹一下。



    凍結資金的情況相信很多淘寶可能都遇到過,凍結資金也就是凍結交易的錢款,通常是指在買家或者系統(tǒng)超時確認收貨之后,將訂單對應交易款項凍結在淘寶賣家的支付寶賬戶中,而目前的凍結時長規(guī)定為15天。而在凍結資金之后,該訂單對應的交易款項在賣家支付寶的賬戶中為不可用余額。

    賣家們需要清楚知道的是,發(fā)生資金凍結的前提情況是該筆訂單存在著交易的風險,而淘寶冬季資金的目的就是為了保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權需求。

    同時,從各方面的數(shù)據來看,極少數(shù)買家的少部分訂單才會涉及到凍結資金的情況哦,所以,賣家們只要用心誠信經營,商品質量沒有出現(xiàn)重大的問題的話,一般都不會發(fā)生凍結資金的情況滴!

    另外,淘寶網對那些存在違反淘寶網交易流程行為的訂單,也即是異常訂單,將會在三個工作日內對此訂單進行審核,同時在審核期間無法使用該筆資金,若查實確認交易訂單屬于正常交易的話,則交易的訂單和賬戶都不會受到任何影響,反之,若發(fā)現(xiàn)異常,淘寶網將會根據淘寶規(guī)則來結合賬戶的違規(guī)行為給予賣家店鋪相應的處罰。

    注:在淘寶規(guī)則中,為了保障買家在交易過程中的合法權益,確保買家在維權期內,也就是交易成功15天內的異常訂單對應錢款的安全,因此會暫時凍結15天。

    淘寶規(guī)則對于賣家涉及的異常訂單的處理:若是被危及交易安全處罰如下:淘寶網會暫時限制賣家的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關的淘寶功能,需要賣家15天內登陸淘寶賬號,可以進入賣家中心——體檢中心——處罰記錄——查看原因,同時可點擊【我要申訴】按鈕進行申訴;

    若被騙取他人財物處罰:賬戶將被永久凍結,無法使用,同時淘寶賬戶不支持申訴。

    從以上可以得出,凍結資金的交易錢款有兩種解凍的方式:

    1、訂單無異常的情況:在訂單審核完成之后,錢款會立刻解凍,不會對賣家和賬戶造成任何影響;

    2、訂單異常的情況:賣家可以針對相應處罰進行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會立刻解凍。反之,處罰繼續(xù),交易成功后15天內買家無維權需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發(fā)起售后維權的話,則錢款將會按照淘寶規(guī)則來根據維權判定結果為準。



    淘寶店鋪瀏覽量對店鋪好處,下降原因分析

    如果淘寶店鋪的瀏覽量很多,那賣家們自然也想要了解它對店鋪到底有什么好處,另外也要分析一下淘寶店鋪瀏覽量下降的原因,這樣才能夠更好的做好店鋪的分析。

    一般瀏覽量高代表著大家的選款能力比較強的,說明大家出售的這些商品比較符合消費者的需求,或者是說大家的商品主圖做的不錯及關鍵詞優(yōu)化做的不錯,比較吸引人,也就代表著賣家已經向成功邁出了第一步,但是不要高興的太早。

    如果店鋪只有瀏覽量沒有轉化率,也就是說大家的店鋪瀏覽量在100個左右,而只有1個成交或者是沒有成交,這就代表著大家的商品是有問題的。

    下降原因:

    寶貝排名下降了,其實寶貝排名下降屬于綜合因素,需要綜合考量。不過淘寶寶貝排名會造成訪問量下降是必然的。這個原因一定要仔細考慮進去了。

    店鋪內部出現(xiàn)負面評價的時候,現(xiàn)在網絡時代給人類帶來方便,同時各種信息的傳播速度也是很快的。一家店鋪的口碑壞了,那么這家店鋪的訪問量就會呈現(xiàn)下降趨勢。所以為了店鋪需要自己打理店鋪的評價。即使出現(xiàn)差評,也需要運營人員積極應對。如果不是上面這個原因,也就可能是下面這一個了。

    淘寶定期會在一些類目中舉辦活動,如果時候你的產品不在活動當中,相反競爭對手的商品在活動中。那么他的商品很可能搶了你商品的流量,因為對手獲得的曝光資源比你多。那么自然的也會奪走你的流量。

    店鋪違規(guī)操作,這點毋庸置疑是比較嚴重的。因為淘寶店鋪已經受到官方制裁了。比如說主圖寶貝不注意更換了。換寶貝主圖時沒注意時間。這些都是有可能的。淘寶店鋪出現(xiàn)假貨或者違規(guī)行為的時候店鋪會被屏蔽。

    季節(jié)問題,尤其是不同地區(qū)以及季節(jié)性商品。因為不同地區(qū)的季節(jié)跨度不乏是不一樣的,商品會受到一定的影響。所以在跨季節(jié)之前就應該做好準備,不然可能在流量上輸給同行。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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