淘寶客服介入會扣分嗎?如何申請介入?

淘寶客服介入其實是對淘寶賣家和買家的一種保障哦，咱們只要在退款退貨上面遇到了膠葛，都是能夠去讓淘寶客服介入。

許多的賣家在憂慮客服介入會對自己有影響，淘寶客服介入會扣分嗎?

請問下看介紹。

淘寶客服介入會扣分嗎?

淘寶客服介入對賣家的影響，或許涉及相關的處分，淘寶介入后，核實賣家沒有合作售后處理，將給予相應的處分，如果累計扣分達到十二分即給予店肆屏蔽、限制發(fā)布產品及公示警告的處理。

并且淘寶客服介入會影響淘寶賣家的膠葛退款率，然后會導致賣家店肆悉數產品無法搜索、消保保證金翻倍以及淘寶直通車暫停14天。

所以淘寶客服介入次數多的話扣分哦。

怎么請求淘寶客服介入?

咱們先進入到已買到的寶貝里邊。

找到自己想要請求售后的物品，在售后那一欄能夠看到有個“請求售后”便是我圈出來的這個，咱們點一下。

在這里要做一個挑選，如果是對貨品不滿意，就挑選我要退貨(需求把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家洽談后想退點錢，就挑選我要退款(不需求把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需求挑選體系給的，我們感覺意思差不多的話挑選就能夠了。

最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨品不好對吧。

填寫完之后點擊“提交退款請求”接下來你會看到“等候商家處理退款請求”幾個字，時間期限是5天，你在中途是能夠修正退款請求、吊銷售后請求以及請求天貓客服介入的。

如果賣家贊同或者淘寶支撐您的淘寶退款，錢款會打入到您的支付寶中。

我們切記點擊“吊銷售后請求”以后，就不能夠再次點擊請求售后!切記!!許多的賣家想知道淘寶客服介入會扣分嗎，所以在以上的內容中特意的為我們說明了，如果你違規(guī)的次數累計的足夠多的話，那么是會扣分的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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