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    淘寶店差評能屏蔽嗎?為何差評被屏蔽了?

    2022-10-18|10:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3722

    大部分淘寶商家都頭疼一件事情,那么就是自己的店鋪商品獲得差評,差評太多了是會影響到店鋪流量的,那么淘寶店差評能屏蔽嗎?下面一起來看看吧!



    淘寶店差評能屏蔽嗎?

    不可以屏蔽差評。賣家無法屏蔽或修改買家做出的評價(包括好、中、差評)。同時,買家也無法屏蔽賣家對其做出的評價或回復。中差評在雙方互評后會有48小時的生效時間,48小時以后會顯示出來。買家可以在與賣家溝通協(xié)商后,刪除差評進行更改。

    為何差評被屏蔽了?

    淘寶差評被屏蔽一般都是被系統(tǒng)檢測為違規(guī)操作屏蔽的。

    1、被系統(tǒng)檢測為淘寶虛假交易,所做評價會被屏蔽。

    2、評價內(nèi)容喊違規(guī)內(nèi)容,也是會被屏蔽的。

    3、在評價內(nèi)容中有污言穢語、色情、辱罵、違反“和諧社會”精神風貌的言語。

    總之不當?shù)脑u價都有可能會被屏蔽掉,具體的規(guī)則如下:

    明確評價中出現(xiàn)“辱罵”、“泄露信息”等屬于不當評價,淘寶將刪除或屏蔽該評價。

    另外,根據(jù)調(diào)整,對于買家發(fā)布的評價也會進行一定的限制。比如包含下列內(nèi)容時,淘寶將對用戶評價進行刪除或者屏蔽:

    (一)違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的;

    (二)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

    (三)欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的;

    (四)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利的;

    (五)侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的;

    (六)存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權(quán)秘密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的;

    (七)其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關(guān)淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在淘寶平臺上發(fā)布的。

    為了維護商城的健康秩序,出臺了很多的規(guī)則,都是針對一些惡意行為而推出的,比如說淘寶評價的規(guī)則,一旦有違規(guī),且違反了法律規(guī)定情況下,這些評論是肯定會被屏蔽掉的。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶賣家是不可以屏蔽差評的,這是因為商家沒有改變評價的權(quán)利,若是買家的評價被屏蔽了,那么很可能是因為被淘寶官方屏蔽的!



    淘寶圖片可以寫電話號碼嗎?怎么設(shè)計?

    一張吸引人的淘寶圖片,可以給店鋪帶來不少的流量的,所以商家在淘寶寶貝上架之后,就需要將所有圖片整理好的。那么淘寶圖片可以寫電話號碼嗎?下面一起來看看吧!

    淘寶圖片可以寫電話號碼嗎?

    寶貝主圖,詳情頁以及店內(nèi),請不要留任何外部聯(lián)系方式或者網(wǎng)站哦,包括手機號、微信、QQ、外網(wǎng)鏈接等,這些都屬于廣告信息。

    如果出現(xiàn)權(quán)益糾紛,外部聯(lián)系方式溝通的內(nèi)容無法取證,這樣做是為了保障雙方的權(quán)益哦,如果違規(guī)發(fā)布,會有被濫發(fā)信息處罰的風險!

    怎么設(shè)計?

    1、設(shè)定背景基調(diào)。寶貝主圖背景基調(diào)這一點的重要性在于,你的寶貝主圖是跟上下左右附近的一些寶貝在競爭,能夠第一眼就讓別人注意到你的地方,那就是你的背景要明顯的區(qū)別于別人,多一分注意力,就增添許多點擊的概率,畢竟這是一個視覺營銷的時代。

    大家注意力都比較的有限,能夠吸引消費者注意力的,那就取得了初步的成功。選擇寶貝圖片。

    2、寶貝主圖圖片一定要是拍攝完整的,不選只拍其中一部分的圖片,特別是首圖,可以選擇完整的正面圖或者側(cè)面圖來制作。處理選擇好的圖片。如果背景設(shè)定好基調(diào),是需要更改或者替換背景圖片,必須先把產(chǎn)品圖片摳出來,或者調(diào)整產(chǎn)品的細節(jié)。

    3、寶貝主圖所用文案選擇。一般文案可以選擇產(chǎn)品的賣點文案,也可以選擇促銷文案來制作。如果是想突出產(chǎn)品的賣點,那必須先把產(chǎn)品的優(yōu)勢總結(jié)出來。

    如果是想突出店鋪的促銷活動,那必須提前準備好促銷方案。選擇字體。字體的種類比較多,有男性字體、女性字體、兒童字體、中性字體等,在制作的過程中選擇適合自己產(chǎn)品的字體。

    4、最后就是檢查細節(jié)并定稿。當整個寶貝主圖制作完畢后,檢查細節(jié),字體、文案和產(chǎn)品圖片排版四否合理。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶圖片是不可以寫電話號碼的,而且不止不能寫電話號碼,微信二維碼還有QQ這些都是不可以寫的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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