很多小伙伴在淘寶上購物的時候，能夠看到有些產(chǎn)品是有極速退款這一功能的，對于這個服務不少賣家還是比較喜歡，但是為什么有些訂單不能極速退款，是哪些原因造成的了?

1，已經(jīng)超過最高享受額度。

2，訂單中使用紅包、淘金幣，將無法享受極速退款。

3，使用天貓分期等信用付款方式付款，將無法享受極速退款。

4，近90天內(nèi)退款率過高。

5，近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多。

6，近90天內(nèi)退款糾紛率過高。

7，近90天內(nèi)拍下未付款訂單過多。

淘寶極速退款權(quán)限在哪看：

1、進入淘寶個人中心頁面以后，點擊淘寶淘氣值。

2、在淘氣值底下選擇我的服務。

3、這樣就可以看見極速退款服務了，點擊我們就可以看見自己的額度了。

淘寶極速退款能一直用嗎：

極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質(zhì)服務，目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務。在確認收貨前，申請退貨退款，將貨物寄出并且上傳物流單號后，無需等待賣家確認收貨，快速拿到錢款，減少退款的等待時長。

額度方面，淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網(wǎng)的信用評價體系之上，為淘寶用戶提供的一項信用增值體驗服務。根據(jù)綜合評估和會員等級，淘寶會員將獲得300-1200元不等的“極速退款”額度，后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。

如果淘寶用戶累計的退款金額在授信額度之內(nèi)，那么淘寶買家就可以沒有次數(shù)限制的享受極速退款服務。但是假設申請退款超過用戶所享受的額度，那么待前筆退款訂單過程全部完成之后，“退款”額度將會恢復繼續(xù)使用。

不同等級的極速退款額度不一樣，只要你的額度沒被占用完就可以一直極速退款的。例如你是v2等級，你的退款額度只有600，那你買了一個800的東西，要退款肯定就沒辦法極速退款給你的。因為額度不夠。

又或者你是v2等級，然后有一個極速退款的訂單退了500的東西，那么你600的額度就剩下100了，只有等你500元的東西賣家確認退款給你了，你才會恢復600的額度的。

經(jīng)過以上介紹，我們了解為什么有些訂單不能極速退款了，有可能是因為已經(jīng)超過最高享受額度、或者訂單使用紅包淘金幣等、又或者是近90天的退款率過高等方面的原因造成。需要滿足購物行為良好的會員才能享受這一服務的。

淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設置？什么是極速退款？

在淘寶上購物的時候，并不是你下單后就能開始發(fā)貨了，需要商家在營業(yè)時間段而且有貨可發(fā)，不然可能遲遲無法發(fā)貨，有些人用這些商品比較急，所以未發(fā)貨后就想去快速退貨，那么怎么設置才能快速退貨呢?

淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設置?

1、在特色服務-未發(fā)貨秒退，點擊“開通服務”即可，該服務不收費，是幫助商家給消費者提供更好的服務體驗

2、服務介紹：

商家為特定商品的消費者提供的增值服務。商家開通本服務后，淘寶特價版將為其店鋪內(nèi)【特價】低于300元的商品(虛擬類商品除外)在首頁推薦頁商品列表、商品詳情頁、下單頁等頁面加注“未發(fā)貨秒退”服務標識，若同一商品下的淘寶SKU價格不同的，以最低SKU價格為準。消費者購買帶有“未發(fā)貨秒退”服務標識的商品，訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下，消費者在訂單支付后6小時(含)內(nèi)申請退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以內(nèi)，系統(tǒng)將默認商家同意該退款申請，并自動退款給用戶。

3、退出：商家在本服務開通后的24小時內(nèi)不得關閉服務;服務開通滿24小時后，商家可以自行關閉。關閉入口在原開通頁面，點擊“關閉服務”即可。

4、注意事項：

消費者申請退款請勿進行發(fā)貨推單動作，若存在訂單已經(jīng)做發(fā)貨推單的情況，請及時做好物流攔截，避免產(chǎn)生不必要的損失。

什么是極速退款?

說明：該服務無須商家自主加入，符合條件的商品自動加入，除特殊類目外，特殊類目詳見下方。

上線時間：已開放，具體以識別“極速退款”服務標識為準。

建議：若有訂購發(fā)貨打單ERP， 建議先在ERP里面設置hold單一小時，訂單支付后1小時內(nèi)不要下載訂單，避免出現(xiàn)訂單退款但是ERP仍推單的情況。

在淘寶上如果商家沒有馬上發(fā)貨的話，想要退款的話就直接聯(lián)系商家，一般就會馬上通過你的退款申請了，沒有什么設置是可以秒退款的，只有淘寶官方提供的閃電退款服務，不過并不是每個買家都有這個服務。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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