淘寶員工子賬號怎么設(shè)置?有什么用?
2022-10-19|10:12|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:3976
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很多情況下,光是靠淘寶商家一個人去管理淘寶店鋪是不行的,然而淘寶賬號又只有一個,很多的權(quán)限需要登錄了賬號后才可以使用,這個時候可以設(shè)置淘寶子賬號,淘寶員工子賬號怎么設(shè)置?
一、淘寶員工子賬號怎么設(shè)置?
設(shè)置子賬號首先需要我們登錄淘寶的客戶端或官方網(wǎng)站,然后登錄自己的賬號密碼,進(jìn)入頁面之后再找到賣家中心,進(jìn)入到屬于賣家的一個后臺,在左邊的設(shè)置選項上海會出現(xiàn)一個子賬號管理的選項,點擊進(jìn)去之后,就可以新建一個員工子賬號了,然后在把員工的信息和子賬號上面的信息匹配就可以使用了。
二、淘寶子賬號的分流規(guī)則:
1、聊天消息只會發(fā)送給參與分流的子賬號,如店鋪未設(shè)置過分流,則會發(fā)送給主賬號。
2、參與分流但不在線或掛起的子賬號不會收到新客戶的分流消息。即,點擊分流組(如“售前客服”)進(jìn)入的買家消息只會發(fā)送給對應(yīng)組內(nèi)的子賬號;若該組內(nèi)的子賬號都不在線,則消息會發(fā)送給其他在線的子賬號,若均不在線,則會發(fā)送給代理賬號或服務(wù)助手;
3、通過某一頁面(如店鋪首頁)進(jìn)入的買家消息只會發(fā)送給綁定了該頁面的子賬號;若未設(shè)置綁定頁面,則會按照正常分組進(jìn)行分流;聊天消息會優(yōu)先分配給權(quán)重值較高的子賬號。
三、怎么登陸?
首先淘寶商家們要去設(shè)置淘寶子賬號,開通淘寶子賬號的功能。然后才可以登錄淘寶子賬號。
淘寶子賬號登錄需要注意輸入正確的賬號格式,如你的主帳號是樂購,添加了一個子帳號小蔣,那沒登陸帳號名應(yīng)該為:樂購:小蔣,樂購和小蔣之間的冒號必須是英文格式下輸入。
淘寶子賬號是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號服務(wù),目前的主要功能是對賣家員工淘寶內(nèi)部行為(賣家中心及旺旺)的授權(quán)及管理。
關(guān)于淘寶子賬號的設(shè)置方法以及作用就給大家介紹到這里了,其實如今的淘寶有非常多的功能可以幫助商家來管理店鋪,在競爭日益激烈的淘寶平臺,大家一定要多去了解新推出的功能。
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