京東保價要收到貨后嗎？如何保價？

                   目前京東的平臺為了讓顧客的購物體驗更好，他提出了保價的服務。

這是防止顧客在購買產(chǎn)品之后，產(chǎn)品呈現(xiàn)降價，讓買家覺得買貴了，而添加退貨的頻率。

那么京東保價要收到貨后嗎?什么情況能夠保價?

下面給大家敘述一下。

京東保價要收到貨后嗎?

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時依照新價格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價行為，那么在貨品出庫之前買家能夠進入我的京東-價格維護頁面自主請求價保服務。

2、如果產(chǎn)品現(xiàn)已出庫的，買家在收到貨品的當場致電客服確認價保的事宜，以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格，兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價行為，那么在貨品出庫之前買家可進入我的京東-價格維護頁面自主請求。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品呈現(xiàn)漲價行為的，產(chǎn)品價格仍是依照買家下單時的價格結(jié)算，不管買家是否現(xiàn)已匯款，不需要與京東客服確認。套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品、分期付款的產(chǎn)品不享受價保服務。京東什么情況能夠保價?

1、非京東商城網(wǎng)站購買的產(chǎn)品不支持價保;售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。

2、無貨、參加秒殺、限購的產(chǎn)品不支持價保;套裝與產(chǎn)品本身為贈品的產(chǎn)品、生鮮實物類產(chǎn)品不支持價保;超過價保周期或產(chǎn)品價格未發(fā)生變化的不支持價保。

3、其他網(wǎng)頁有特別說明的產(chǎn)品不支持價保;購買前無贈品，購買后有京東贈品，產(chǎn)品本身未降價，不支持價保，含贈品產(chǎn)品請求價保時需扣除贈品金額。                

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