淘寶賣(mài)虛擬商品要交保證金嗎?有何交易規(guī)則?
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:3825
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現(xiàn)在在淘寶平臺(tái)上面有很多產(chǎn)品,比如說(shuō)實(shí)物產(chǎn)品,虛擬產(chǎn)品等等,不同的產(chǎn)品類(lèi)型有不同的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,那么有一些賣(mài)家朋友很好奇一個(gè)問(wèn)題,就是淘寶賣(mài)虛擬商品要交保證金嗎?
淘寶虛擬物品是必須繳納保證金的,價(jià)格為1000元,發(fā)布虛擬物品若不繳納保證金是無(wú)法上架的,保證金是賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的保障,為了更好的保障消費(fèi)者,提升經(jīng)營(yíng)以下類(lèi)目商品賣(mài)家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘寶依照消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議,規(guī)定虛擬類(lèi)目必須繳納淘寶消保保證金。
有何交易規(guī)則?
除了游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)外其他虛擬商品在交易之前的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān)。交易之后若產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),淘寶網(wǎng)將會(huì)依據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方列舉的證據(jù),并結(jié)合實(shí)際情況作出判定。對(duì)許多中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),目前在淘寶網(wǎng)上發(fā)布虛擬商品還是比較困難的。
賣(mài)家應(yīng)該在合約期內(nèi),確保交付的虛擬商品數(shù)量和約定的相同。并且在承諾日期內(nèi),賣(mài)家必須確保虛擬商品可以正常使用。
如果賣(mài)家交付的商品數(shù)量不足,或者在約定好的使用時(shí)間之內(nèi)買(mǎi)家無(wú)法正常使用,就按照實(shí)際成交比例部分或者實(shí)際上可以使用期限做相應(yīng)比例部分退款。如果賣(mài)家交付的數(shù)量多于約定數(shù)量,需要自行聯(lián)系買(mǎi)家協(xié)商。
游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)類(lèi)的虛擬交易,如果在合約期內(nèi)買(mǎi)家無(wú)正當(dāng)理由退款,需要和賣(mài)家協(xié)商一致,若虛擬商品采用自動(dòng)發(fā)貨方式,買(mǎi)家未在系統(tǒng)內(nèi)查看卡密,并在交易完成之前申請(qǐng)退款,退款給買(mǎi)家。
在交易完成后,買(mǎi)家因自身原因申請(qǐng)退款,需要和賣(mài)家協(xié)商一致,如果因虛擬商品的交易產(chǎn)生糾紛,買(mǎi)賣(mài)雙方要按照淘寶網(wǎng)的要求。
如果是出售虛擬游戲類(lèi)產(chǎn)品,建議加入淘寶游戲交易平臺(tái),采用寄售交易、或是擔(dān)保交易,由淘寶交易客服幫助進(jìn)行交易,這樣交易更安全,賣(mài)家更放心。
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