淘寶一個(gè)月退5件會(huì)怎么樣?最多幾回?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9230
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在淘寶上購(gòu)物,其實(shí)也需要先去了解一下淘寶店鋪一個(gè)月退5件會(huì)有怎么樣的后果,另外也要弄清楚淘寶一個(gè)月最多可以退幾回商品,我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹一下。
1、保險(xiǎn)公司拒絕你購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):大家都知道現(xiàn)在淘寶上有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),主要是為了保障用戶在退貨時(shí)能以最小的損失實(shí)現(xiàn)退貨。但是如果經(jīng)常退貨的話,有很大機(jī)率會(huì)被和淘寶合作的保險(xiǎn)公司拒絕投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)說白了也是保險(xiǎn),如果淘寶買家經(jīng)常退貨使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說你就是高風(fēng)險(xiǎn)用戶,對(duì)于這類用戶會(huì)先上漲運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)。如果后續(xù)沒改善,那不好意思,你將會(huì)被直接拒絕使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),并且有可能這輩子都沒機(jī)會(huì)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
2、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號(hào):淘寶現(xiàn)在對(duì)于惡意退貨查的挺緊(當(dāng)然也是一陣一陣),如果經(jīng)常退貨有不小的概率會(huì)被淘寶認(rèn)定你是惡意退貨用戶。一旦被認(rèn)定為惡意退貨,那就會(huì)認(rèn)定買家嚴(yán)重違規(guī),你的淘寶賬號(hào)最終可能被永久凍結(jié),再也使用不了了。
3、賣家看退貨率主動(dòng)拉黑:目前淘寶賣家是可以通過一些服務(wù)軟件來(lái)查看買家的退貨率,如果覺得你這個(gè)用戶退貨率高的話,可能也會(huì)將你視為風(fēng)險(xiǎn)用戶,然后直接將你攔截。這種情況下,你無(wú)法在對(duì)應(yīng)賣家店鋪里購(gòu)物。
而且,現(xiàn)在的淘寶體系是允許賣家將退貨率高的用戶設(shè)置云標(biāo)簽,之后淘寶會(huì)利用自身的大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析,最終對(duì)你這個(gè)賬戶做出判定。我也是一個(gè)小賣家,可以說對(duì)買家的好評(píng)率、退貨率是很關(guān)心的,一般好評(píng)率差的用戶我可能主動(dòng)拉黑不允許其下單。
最多幾回?
沒有實(shí)際要求。淘寶新規(guī)則并沒有要求一個(gè)月退退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠償?shù)钠鏀?shù),但要求了退換貨率較高的情形下沒法再度購(gòu)買保險(xiǎn)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
一般情形下能依據(jù)下面3個(gè)月的具體退換貨狀況評(píng)定,顧客事后在淘寶網(wǎng)購(gòu)時(shí),謹(jǐn)慎提交訂單,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題退換貨,能夠與商家商議。若選購(gòu)多退換貨少,總體退換貨占比減少,就會(huì)有也許再度購(gòu)買保險(xiǎn)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
大家在淘寶上面買東西,若是對(duì)商品不滿意的話,那么就可以去申請(qǐng)退貨的,申請(qǐng)退貨之后才能收到退款的,那么淘寶退貨需要注意什么?想要了解的朋友下面一起來(lái)看看吧!
淘寶退貨需要注意什么?
1、當(dāng)訂單存在問題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會(huì)積極幫助解決問題;若和賣家無(wú)法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。
2、比如【請(qǐng)退貨】、【修改申請(qǐng)】等,您要在超時(shí)時(shí)間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,如超時(shí)前您未再次申請(qǐng)退款,交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,打款賣家。
3、如已經(jīng)申請(qǐng)退款,超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間計(jì)算暫停,不會(huì)自動(dòng)打款賣家;不過申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí),您需要關(guān)注退款頁(yè)面的操作提醒,如頁(yè)面提醒需要您操作。
退款什么時(shí)候能到賬?
淘寶退款時(shí)間不同情況會(huì)不一樣,一般在2-15天左右。
1、首先如果訂單是已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功,賣家不做操作退款系統(tǒng)自動(dòng)退需要2天時(shí)間。
2、如果是賣家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功;賣家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功會(huì)處理退款。
3、如果賣家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家操作同意后退款成功;賣家不做操作系統(tǒng)自動(dòng)退款需要7天;賣家拒絕退款的話,需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功后操作退款。
4、急速退款的情況是已收到貨申請(qǐng)退款:買家信譽(yù)好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶就馬上退款了。
5、如果是使用銀行卡支付的話:退款申請(qǐng)成功后退到銀行卡里一般需要3個(gè)工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申請(qǐng)成功后退到卡里一般需要3個(gè)工作日左右。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶退款需要注意哪些事項(xiàng)了吧,當(dāng)大家選擇退貨之后,每個(gè)人收到退款時(shí)間都不一樣,而退款時(shí)間一般是在2-15天左右到賬號(hào)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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