在淘寶平臺中也都是有專利的，各位商家或者是消費者們，都是可以去申請專利的。如果發(fā)現(xiàn)自己的專利受到了侵犯的話，也是可以去進行投訴的，下面了解一下具體的申訴情況有哪些。

淘寶專利侵權(quán)分幾種申訴情況?

淘寶知識產(chǎn)權(quán)定義：是一種無形產(chǎn)權(quán)，它是指智力創(chuàng)造性勞動取得的成果，并且是由智力勞動者或其它法律規(guī)定的權(quán)利人對其成果依法享有的一種權(quán)利。

淘寶審核處理的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利：商標權(quán)，著作權(quán)，專利權(quán)等權(quán)利。賣家朋友們，可以在遭遇投訴時的站內(nèi)信、系統(tǒng)提示通知中確認到您的寶貝或店鋪信息，具體是侵犯到了權(quán)利人的哪種權(quán)利。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴一件商品扣2分，你可以先和投訴你的公司去做溝通，讓他們?nèi)∠对V，你把東西下架不賣了，另外如果是你提交一些證據(jù)，當然是你沒侵權(quán)的情況下，可以免除處罰的，如果是你提交了證據(jù)，他們在72小時之內(nèi)沒有提供進一步你侵權(quán)的證據(jù)情況下也可以免除扣分處罰的。

同時4款產(chǎn)品被投訴，扣8分。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)從信息層面判定的，每次扣2分;情節(jié)嚴重的每次扣24分;特別嚴重的每次扣48分

如何預防?

1、對知識產(chǎn)權(quán)的相關知識點了解全面

對于一些淘寶知識產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容，大家一定要仔細閱讀和學習，這樣就能夠有效避免自己在運營店鋪的時候出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

2、不盜圖

淘寶盜圖是很嚴重的侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，因此大家平時可以自己拍攝自己產(chǎn)品的圖片并保存，不要投機取巧。

3、不模仿名牌

名牌產(chǎn)品雖然能夠在很多時候混淆消費者的視聽，但是卻不能夠真正為大家?guī)黹L久的效益，因此賣家們需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，逐漸打造自己的品牌，這樣才能夠給店鋪帶來持續(xù)久遠的利益。

4、選擇正規(guī)的進貨渠道

換句話就是不要賣假貨，為了賺取更多的利潤，而選擇一些低價不正規(guī)的進貨渠道，這樣很有可能會給自己的店鋪帶來投訴，同時也很容易受到消費者的投訴。

各位淘寶商家們一定要保護自己的專利，一旦發(fā)現(xiàn)自己的專利受到了侵犯，可以去進行投訴，如果你有證據(jù)的話，一般都是可以投訴成功的，希望以上的內(nèi)容能夠解決各位淘寶商家們的問題。

淘寶專利侵權(quán)可以換圖嗎？如何更換？

我們的淘寶店鋪很容易被判定是侵權(quán)，特別是買一些爆款的產(chǎn)品，那么這個時候可以去更換圖片嗎?畢竟這些圖片是直接判定的證據(jù)，如果要去換圖，我們要如何去更換呢?請看詳細介紹!

一、產(chǎn)品被投訴侵權(quán)，若是因為賣家盜圖侵權(quán)，則更換產(chǎn)品圖案后再申訴是不會成功的

賣家在發(fā)布自己的商品時往往苦于沒有奪人眼球的宣傳圖，這時部分賣家看到同行那里有漂亮的圖片就會不假思索地拿過來用，殊不知這種做法屬于"不當使用他人權(quán)利"中的盜圖行為。

若賣家因盜圖而被投訴，則對方是有十足的證據(jù)證明你侵權(quán)的，加之淘寶對盜圖這類侵權(quán)行為管制很嚴格，只要被舉報，更換商品圖案再去申訴是沒有用的。這時賣家就只能和投訴方聯(lián)系，請求撤銷投訴或購買原圖申訴;

若對方拒絕撤銷投訴，則賣家只能自己承受損失了。所以說侵權(quán)有風險，盜圖需謹慎!

二、產(chǎn)品被投訴侵權(quán)，若是因為產(chǎn)品侵犯外觀專利權(quán)，則換圖案再申訴有可能成功

1、賣家收到產(chǎn)品外觀侵權(quán)通知時不要慌張，首先要查看對方的專利號，然后去國家知識產(chǎn)權(quán)局的專利查詢系統(tǒng)里輸入序列號查看該專利的法律狀態(tài)，確認該專利是否在有效期內(nèi)。

①如果在有效期內(nèi)，應該進一步查看專利的內(nèi)容是否與自己商品相同或近似，如果近似，則基本可以確定侵權(quán)了，這時再更換產(chǎn)品的圖案申訴是不會成功的;這時我們應該積極和投訴者溝通，請求撤銷投訴。

②如果沒有在有效期內(nèi)，則其此時不受法律保護，這時基本可以判定是惡意投訴，這種投訴是無效的。我們可以選擇不理會它。如果賣家仍不放心的話也可以更換商品圖案后提起申訴，說明詳情，一定能申訴成功的。

2、如果該專利外觀與自己商品圖案差別很大，則有較大幾率申訴成功。這時賣家應該立即更換商品的圖案并向淘寶官方提起申訴，在備注中應詳細說明對方專利與己方商品的差異。淘寶小二在核實情況后會撤銷投訴，這樣你的店鋪就不會受到影響。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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