大家經(jīng)常會(huì)在一些線下店鋪購買電子產(chǎn)品，這些電子產(chǎn)品也基本上都會(huì)有保修的。不過如今網(wǎng)購已經(jīng)涉及到生活的方方面面了，很多商品網(wǎng)購還會(huì)比線下便宜很多，所以有些消費(fèi)者想要到淘寶購物，但是又怕沒有保障，于是平臺(tái)就推出了三包政策。那么淘寶哪些商品屬于三包商品?怎么申請(qǐng)保修?

淘寶哪些商品屬于三包商品?

淘寶上的三包產(chǎn)品還是很多的，像一些電子產(chǎn)品以及鞋服之類的，只要商家承諾三包的了，就可以享受三包服務(wù)了，其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)：

產(chǎn)品自售出之日起 7 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買家可以選擇退貨、換貨或維修。產(chǎn)品自售出之日起 15 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買家可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，賣家應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為買家換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。

在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由賣家負(fù)責(zé)為買家免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，如買家要求退貨，則按照第 5 條內(nèi)容進(jìn)行退貨。

在三包有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過 90 日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，賣家憑此據(jù)免費(fèi)為買家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理期超過 30 日的，由其免費(fèi)為買家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。

怎么申請(qǐng)保修?

1. 在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】：

選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

以【僅退款】為例：申請(qǐng)服務(wù)類型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容，其中 * 號(hào)為必填項(xiàng)，填寫完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。

2. 如果交易已經(jīng)過了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如無法協(xié)商處理，建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理。

總之，大家如果在淘寶想要買到靠譜的電子類產(chǎn)品，最好找有三包服務(wù)的，這樣如果產(chǎn)品在保修時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了問題就可以找商家維修的。

淘寶試用商品需不需要?dú)w還？怎樣申請(qǐng)？

淘寶上有一些免費(fèi)試用的商品，這就是一些商家推出的活動(dòng)。有的商家時(shí)為了獲得營銷效果，就會(huì)去試用中心發(fā)布試用產(chǎn)品的。不過一些新手買家申請(qǐng)成功后，不知道淘寶試用商品需不需要?dú)w還?怎樣申請(qǐng)?

淘寶試用商品需不需要?dú)w還?

淘寶免費(fèi)試用是不要錢的，試用結(jié)束后也無須歸還商品，不收取任何費(fèi)用。商品免費(fèi)試用的商品費(fèi)用及郵費(fèi)都由商家承擔(dān)，一旦您申請(qǐng)?jiān)囉贸晒νㄟ^審核，無需承擔(dān)任何費(fèi)用，只要保證在1個(gè)月內(nèi)及時(shí)提交優(yōu)質(zhì)的試用報(bào)告即可。

在淘寶試用中心成功申請(qǐng)?jiān)囉闷泛?，相關(guān)產(chǎn)品將歸申請(qǐng)人所有，無需退還商家。只要保證在1個(gè)月內(nèi)及時(shí)提交優(yōu)質(zhì)的試用報(bào)告即可。

怎樣申請(qǐng)?

1、首先進(jìn)入淘寶首頁，登陸自己的淘寶賬號(hào)之后，在頁面“特色購物”里找到“免費(fèi)試用”，點(diǎn)擊進(jìn)入即可。第二種方式就是在頁面上方“網(wǎng)站導(dǎo)航”，“特色購物”里找到“免費(fèi)試用”。

2、在試用頁面里，我們可以找到左邊的分類。選擇你喜歡的分類進(jìn)入?；蛘吣阋部梢栽谒性囉闷防锩骐S便看，選擇你喜歡的申請(qǐng)即可。

3、點(diǎn)擊“免費(fèi)申請(qǐng)”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你出一個(gè)問題，進(jìn)入產(chǎn)品頁面去尋找答案，復(fù)制粘貼到答案框框內(nèi)。這樣你就申請(qǐng)好了其中一個(gè)商品，至于是否會(huì)申請(qǐng)成功，要耐心等候才行哦。

事實(shí)上，很難成功獲得淘寶試用的資格，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者會(huì)同時(shí)報(bào)名參加一種商品的試用活動(dòng)，所以競(jìng)爭力很大。然而，總會(huì)有非常幸運(yùn)的淘寶用戶能夠成功獲得免費(fèi)試用的資格。事實(shí)上，從活動(dòng)的名稱，我們可以得到信息。因?yàn)檫@是一個(gè)免費(fèi)的審判，審判當(dāng)然是免費(fèi)的。

如果大家還未申請(qǐng)到任何一樣免費(fèi)試用的話，那就從這一次申請(qǐng)開始就要注意了，首先去申請(qǐng)那些價(jià)值相對(duì)低廉的產(chǎn)品吧。因?yàn)樵囉蒙暾?qǐng)名單是由淘寶系統(tǒng)進(jìn)行審核的，低價(jià)格的試用產(chǎn)品申請(qǐng)門檻可能會(huì)稍微低一些的，所以選擇低價(jià)值的試用產(chǎn)品來申請(qǐng)，相信你的中獎(jiǎng)幾率會(huì)高一些的呢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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