淘寶咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高
2022-09-20|10:12|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:83
2022-09-20|10:12|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:83
原文主題:淘寶咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高 現(xiàn)如今對(duì)于淘寶網(wǎng)店來(lái)說(shuō),光是有訪(fǎng)客是不夠的,是必須要有轉(zhuǎn)化率的,只有不斷的提高轉(zhuǎn)化率,才意味著淘寶網(wǎng)店會(huì)有銷(xiāo)量,那么、淘寶咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高?
登入你的淘寶商家?guī)ぬ?hào)。登入之后,點(diǎn)擊淘寶商家中心。
商家中心首頁(yè),營(yíng)銷(xiāo)中心找到“生意參謀”點(diǎn)擊進(jìn)入。
進(jìn)入生意參謀首頁(yè)后,我們點(diǎn)擊“運(yùn)營(yíng)分析”。
進(jìn)入運(yùn)營(yíng)分析后,找到交易分析中的“交易概況”。
在交易趨勢(shì)里有兩個(gè)選擇”不比較“和“同行對(duì)比”,我們選擇同行對(duì)比。
怎么提高?
一、換位思考,引導(dǎo)下單
客服接待顧客的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)換位思考,有部分顧客有意購(gòu)買(mǎi),但是不喜歡快速下單,會(huì)東挑西揀,在寶貝顏色、規(guī)格、樣式、發(fā)貨時(shí)間等等問(wèn)題上不斷詢(xún)問(wèn),這個(gè)時(shí)候,我們一定要改變策略,不要急于讓顧客下單,而是要熱情的幫顧客一一解答,一旦以上的問(wèn)題解決了,這個(gè)訂單也就很快成交了。
二、“二選一”方法
當(dāng)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買(mǎi)商品,可是一直猶豫不前,這個(gè)時(shí)候售前客服可以采用二選其一的淘寶聯(lián)盟服話(huà)術(shù)方法。比如可以對(duì)顧客說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您要那雙棉里的還是絨里的呢?或者說(shuō)”請(qǐng)問(wèn)是親那邊哪些快遞比較方便收貨呢,這個(gè)目前支持XX快遞和XX快遞的呢。應(yīng)用到二選其一的問(wèn)話(huà)方法,只要顧客選中了一個(gè),其實(shí)就是客服幫忙的主意,很容易就下決心買(mǎi)了!
三、“試用看看”方法
顧客想要買(mǎi)您的單子,可是又對(duì)寶貝沒(méi)有信心的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候客服就可以建議顧客先買(mǎi)一點(diǎn)看看,只要您對(duì)寶貝有信心,雖然剛開(kāi)始訂單數(shù)有限,然而對(duì)方使用滿(mǎn)意之后,就可能給您一個(gè)意想不到的單子。“試用看看”的方法也可以幫助顧客下決心購(gòu)買(mǎi)。
原文總述:以上文章介紹的就是關(guān)于【淘寶咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高】的網(wǎng)店開(kāi)店技巧,今天就為淘友們分享到這里,如果大家對(duì)本文網(wǎng)店干貨文章有興趣,可以運(yùn)用,也可以關(guān)注我們,歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶保證金1000沒(méi)了怎么回事?淘寶保證金沒(méi)了怎么解決?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!