淘寶個(gè)人店鋪工商局管嗎？如何投訴？

現(xiàn)在大家即使是在淘寶開店的話，也是會有部門去管理的，因?yàn)橄襁@種網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境是需要雙方共同去維護(hù)好的，肯定是會有所管控的，不然這些商家早就已經(jīng)無法無天了。淘寶個(gè)人店鋪工商局管嗎?

一、淘寶個(gè)人店鋪工商局管嗎?

個(gè)人賣家工商局管的。

二、如何投訴?

除了向12315投訴淘寶賣家，其實(shí)買家還可以進(jìn)入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣家”，上傳相關(guān)憑證后，提交就可以了，具體操作如下：

1、使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶貝。

2、這樣就進(jìn)入了我們已買到的寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝的列表頁面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個(gè)列表下都有投訴商家的便捷鏈接。

3、也就是我們點(diǎn)擊投訴商家鏈接就可以進(jìn)入服務(wù)投訴頁面，在這個(gè)頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交投訴申請給客服，讓客服介入處理，就可以了。

4、后面的事情就交給淘寶客服去處理了，我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了，一般客服是站在我們消費(fèi)者這邊的哦。

或者，你可以通過拔打淘寶客服電話，具體是打開淘寶網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊頁面頂部靠右聯(lián)系客服按鈕，選擇電話客服，之后淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。這種方法對于解決問題來說，效率會高些。

淘寶個(gè)人店鋪是歸工商局管的，大家如果在淘寶購物出現(xiàn)了一些糾紛的話，大家可以打電話向12315投訴淘寶賣家或者直接在淘寶平臺的售后處申請投訴，總之方法是有很多種的。

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