新開(kāi)淘寶20%要優(yōu)化寶貝嗎？店鋪如何做基礎(chǔ)優(yōu)化？-

想要開(kāi)好一家淘寶新店，我們后期的運(yùn)營(yíng)是至關(guān)重要的，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)可以給店鋪帶來(lái)大量的流量。那么我們淘寶新店要怎么做好運(yùn)營(yíng)呢？在我和一些賣家的接觸當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)很多的新賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程當(dāng)中都有一個(gè)很明顯的特點(diǎn)。那就是沒(méi)有一個(gè)明確的思路，還有就是過(guò)于激進(jìn)。只注重于靠一些推廣工具來(lái)引流，不懂的如何去提升店鋪的免費(fèi)流量，不會(huì)做一個(gè)長(zhǎng)久的規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程當(dāng)中呢，最不可忽略的就是店鋪?zhàn)罨A(chǔ)的東西。

1：根據(jù)店鋪的產(chǎn)品來(lái)確定店鋪風(fēng)格，進(jìn)行裝修

現(xiàn)在淘寶的發(fā)展趨勢(shì)就是店鋪精細(xì)化，風(fēng)格化，不能雜亂，不能既賣女裝又賣男裝，還有童裝，現(xiàn)在只能有一個(gè)主營(yíng)類目，主營(yíng)類目需占比95%以上。在千人千面的今天，我們要讓淘寶能夠確定你的產(chǎn)品人群個(gè)性化標(biāo)簽，這樣他才可以給你精準(zhǔn)的個(gè)性化流量，而且整店的產(chǎn)品必須要有自己的風(fēng)格。確定了產(chǎn)品你的拍攝風(fēng)格之后，我們最后就要確定好產(chǎn)品定價(jià)和人群定價(jià)，產(chǎn)品定價(jià)不是說(shuō)算自己的利潤(rùn)多少，而是給產(chǎn)品擬定一個(gè)價(jià)值，畢竟有價(jià)值的東西我們才會(huì)比較懂得珍惜。最后確定人群，什么年齡、性別、消費(fèi)層級(jí)等等，這樣方便我們能夠更精準(zhǔn)的有效引流，生成個(gè)性化標(biāo)簽。

2：店鋪產(chǎn)品的布局及上新計(jì)劃

關(guān)于產(chǎn)品布局這個(gè)問(wèn)題我們可以通過(guò)幾點(diǎn)詳細(xì)的分析下

1>首先我們店鋪需要有一個(gè)引流款，比較有吸引力，需求量強(qiáng)或者實(shí)惠的產(chǎn)品，對(duì)店鋪進(jìn)行一個(gè)引流，帶動(dòng)全店的動(dòng)銷率。

2>選品方面我們一定要注意季節(jié)性,你不能冬天去賣夏天的東西,夏天去賣冬天的東西。

3>選擇有行業(yè)潛力能持久帶來(lái)銷量，帶來(lái)利潤(rùn)的品種，避免大眾化。

4>產(chǎn)品的利潤(rùn)空間一定要把握好，如果客單價(jià)太低，忙活半天掙幾個(gè)錢，到頭來(lái)也得不償失。

5>如果打算長(zhǎng)期做的話，產(chǎn)品的質(zhì)量一點(diǎn)要有保障，你不能賣出去一件東西，就被差評(píng)一次，這對(duì)店鋪的排名也會(huì)有影響。

6>產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)要做好，與同行相比較，我們要更能體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色，有賣點(diǎn)，這樣才能吸引消費(fèi)者購(gòu)買。

最后我們需要定制一個(gè)合理的定時(shí)上新計(jì)劃，大家都知道新品會(huì)有一定的扶持權(quán)重。另外就是不要讓客戶每次進(jìn)到店鋪之后看到的都是相同的產(chǎn)品，這樣對(duì)老客戶的體驗(yàn)不好。

3：搜集各方面的數(shù)據(jù)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

強(qiáng)者生存，弱者淘汰，這是生存法則，同樣也適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶。而想要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最終生存下來(lái)，那么我們就要知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。如何鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析？如何分析后制定相關(guān)的對(duì)戰(zhàn)策略？

第一：知己

怎么找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？首先我們要了解自己，所謂的先知己，如果你連自己都不清楚自己的店鋪和產(chǎn)品定位，那么你就輸在了起跑線上。

我們就以這家店鋪為例，從寶貝信息中可以看到，這一家主打復(fù)古風(fēng)格，客單價(jià)在100-200之間中高端的女鞋。那么以這家店鋪為例，我們要怎么找出他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢。

第二：知彼

我們可以在生意參謀里面看見(jiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有兩種途徑可供參考。

一是我們可以直接在生意參謀首頁(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)里面就可以看見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)店鋪。
還有一個(gè)方法就是可以在生意參謀、流量、流量去向里面可以看到我們的流失竟店。

第三：分析

鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后需要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的哪一方面呢？

除了用一些軟件得知對(duì)手的推廣情況之外，最直觀的了解方式就是點(diǎn)擊進(jìn)去觀察對(duì)手詳情頁(yè)和賣家評(píng)論，我們就以下面店鋪舉例分析。

1>從寶貝信息分析：與對(duì)手相比，在銷量、評(píng)價(jià)方面都處于弱勢(shì)，SKU也只有一種顏色。第一家店鋪在鞋碼方面齊全度也高一點(diǎn)，通過(guò)初步分析，之所以銷量方面處于劣勢(shì)，尺碼、SKU的齊全性也占了一方面的原因。

2>從詳情頁(yè)分析：詳情頁(yè)的長(zhǎng)度一般是在10-15張圖片，這么多的內(nèi)容，內(nèi)容是不可能全部記住的。那么顧客在進(jìn)店之后印象最深刻、最集中的是哪里呢？答案就是首屏。第一家店鋪的詳情頁(yè)做的明顯比第二家店鋪?zhàn)龅暮?，這點(diǎn)我們從他們兩個(gè)的首屏也就是黃金展示位就可以明顯看到差別，如下圖所示。

在詳情頁(yè)的首屏位置，我們要設(shè)置一個(gè)能讓用戶記住的東西。還是拿上面的兩家店鋪舉例吧，圖一中的首屏產(chǎn)品信息會(huì)更加豐富一點(diǎn)，而圖二中的首屏可以說(shuō)是毫無(wú)內(nèi)涵，就是一張圖片拍好直接放上去的。那么我們換位思考一下，如果你是顧客你會(huì)對(duì)哪個(gè)詳情首屏的印象更加深刻一點(diǎn)呢？當(dāng)然我們的細(xì)節(jié)圖也要做好嗎，詳情頁(yè)的優(yōu)化可以降低店鋪的跳失率。

3>從評(píng)論分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)論是了解店鋪類似人群需求點(diǎn)的一個(gè)比較好的途徑，是一個(gè)值得研究的地方。

我們可以看到第一家店鋪的評(píng)論里面就提到了對(duì)于產(chǎn)品的舒適度、質(zhì)量、款式、服務(wù)這些都是比較滿意的，還有配圖，評(píng)論也是非常多的，而第二家店鋪的評(píng)論就比較少了。我們一定要維護(hù)好寶貝的評(píng)價(jià)，他對(duì)我們店鋪的投產(chǎn)影響是很大的，如果有差評(píng)不愿意修改的情況下，我們就要在評(píng)價(jià)下面做解釋，另外我們也可以在好評(píng)下面解釋做答謝話語(yǔ)。

從以上的對(duì)比分析，我們就可以看到店鋪目前比起店鋪的弱勢(shì)點(diǎn)，第一就是鞋碼還有SKU的齊全性這方面的問(wèn)題，這個(gè)我們除了多和廠家溝通之外，另一方面也要通過(guò)客服來(lái)了解寶貝的情況進(jìn)行改善，爭(zhēng)取給買家推薦最合適的鞋碼。第二就是我們的主圖詳情頁(yè)需要優(yōu)化一下，主圖可以提高我們的點(diǎn)擊率，詳情頁(yè)可以提高我們的轉(zhuǎn)化率。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要就是這三個(gè)步驟，知己知彼是很重要的，這樣我們才可以在淘寶這個(gè)大平臺(tái)生存下去。

4：店鋪的滯銷款

我們要把滯銷款全部消滅，有以下途徑可以使用。

1>通過(guò)滿就送的方式加強(qiáng)顧客的粘度，或者是為低價(jià)區(qū)搭配推出，起到促進(jìn)銷量的作用，減少這樣的滯銷。

2>如果寶貝成本不高，可以將寶貝設(shè)置為禮品贈(zèng)送給買家，在賣家購(gòu)買寶貝的同時(shí)拍下滯銷寶貝，突破零銷量，還可以增加一個(gè)信譽(yù)。

3>可以參加限時(shí)折扣，在該產(chǎn)品下架時(shí)間前會(huì)優(yōu)先把該寶貝的列目靠前頁(yè)面，如果這個(gè)時(shí)候價(jià)格和搜索排名有優(yōu)勢(shì)，寶貝的售出機(jī)會(huì)就大大增加了。

有必要的時(shí)候我們要進(jìn)行清倉(cāng)處理，提高店鋪的動(dòng)銷率。

5：必須要有付費(fèi)推廣

主要的付費(fèi)推廣途徑有：超級(jí)推薦、直通車、鉆展、淘寶客等，這些賣的好的賣家都有在做，付費(fèi)流量一般占店鋪整體流量的30%左右，做好付費(fèi)數(shù)據(jù)，他會(huì)提升我們的免費(fèi)搜索流量。

6：標(biāo)題的優(yōu)化

標(biāo)題優(yōu)化這個(gè)過(guò)程也不是三言兩語(yǔ)就可以說(shuō)清楚的，需要不停地去優(yōu)化，有一個(gè)很重要的點(diǎn)就是標(biāo)題一定要夠30個(gè)字，不能太過(guò)簡(jiǎn)短，有空的話我會(huì)專門的做一期如何優(yōu)化標(biāo)題的文章，來(lái)為大家詳細(xì)講解。

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