淘寶網(wǎng)4月28日發(fā)布【4月28日更新】關(guān)于受疫情影響區(qū)域的退款交易時(shí)效調(diào)整公告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)。

公告稱(chēng)，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委信息，近期全國(guó)多省份出現(xiàn)本土疫情，因受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助商家平穩(wěn)度過(guò)，針對(duì)疫情管控區(qū)域內(nèi)的訂單，淘寶將按照下述內(nèi)容進(jìn)行退款交易時(shí)效的調(diào)整。

公告顯示，買(mǎi)家的收件地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)或商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)，當(dāng)買(mǎi)家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，且商家同意退貨協(xié)議的，等待消費(fèi)者填寫(xiě)退貨信息的超時(shí)時(shí)間調(diào)整至21天。

商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)，當(dāng)買(mǎi)家填寫(xiě)退貨物流信息后，等待商家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至21天;虛擬訂單*等除外。具體以頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。

具體來(lái)看，訂單收貨/退貨地址在下述區(qū)域內(nèi)，且訂單符合 “開(kāi)始日期、截止日期”范圍內(nèi)的，按照下表執(zhí)行退款特殊策略：寧德市開(kāi)始日期2022年4月24日，截止日期2022年4月29日，海東市、遼源市開(kāi)始日期2022年4月19日，截止日期2022年4月29日。

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委信息，近期全國(guó)多省份出現(xiàn)本土疫情，因受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助商家平穩(wěn)度過(guò)，針對(duì)疫情管控區(qū)域內(nèi)的訂單，淘寶將按照下述內(nèi)容進(jìn)行退款交易時(shí)效的調(diào)整：

買(mǎi)家的收件地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)或商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)，當(dāng)買(mǎi)家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，且商家同意退貨協(xié)議的，等待消費(fèi)者填寫(xiě)退貨信息的超時(shí)時(shí)間調(diào)整至21天。

商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)，當(dāng)買(mǎi)家填寫(xiě)退貨物流信息后，等待商家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至21天;虛擬訂單等除外。具體以頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。

淘寶網(wǎng)管制類(lèi)刀具條款調(diào)整

淘寶網(wǎng)4月25日發(fā)布關(guān)于管制器具違禁規(guī)則修訂的公示通知(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)。

公告稱(chēng)，為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心和滿(mǎn)意度，淘寶網(wǎng)將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》管制類(lèi)刀具的條款進(jìn)行變更。此次規(guī)則變更于2022年4月25日公示，將于2022年5月5日正式生效。

公告顯示，此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：明確管控要求外的屠宰類(lèi)、廚用類(lèi)、農(nóng)用類(lèi)等刀身較長(zhǎng)的特定用途刀具商品發(fā)布時(shí)須使用量角器作為角度參照物。

具體來(lái)看，變更后，玩具、模型等金屬刀類(lèi)商品(具刀刃的商品)，商品信息中需寫(xiě)明刃長(zhǎng)且商品主圖需提供尺子為具體參照物。

管控要求外的屠宰類(lèi)、廚用類(lèi)、農(nóng)用類(lèi)等刀身較長(zhǎng)的特定用途刀具商品信息發(fā)布要求如下：展示刀具必須使用尺子、量角器作為參照物;刀刃需水平展示，刀尖與尺子0刻度對(duì)齊;不規(guī)則形狀刀具，標(biāo)尺須以刀刃長(zhǎng)度為參照。

同時(shí)，下列刀具可以發(fā)布，但需要遵守相應(yīng)要求：刀具商品須發(fā)布在對(duì)應(yīng)刀具相關(guān)類(lèi)目下;刀具商品須按類(lèi)目要求在商品的屬性信息中填寫(xiě)刀尖角度、刀身長(zhǎng)度(刃長(zhǎng))、刀柄長(zhǎng)、全刀長(zhǎng)最大值、刀身厚度、是否開(kāi)刃、刀身材質(zhì)、刀具是否帶自鎖、刀具是否帶彈簧力等信息;

玩具、模型等刀類(lèi)商品(具刀刃的商品)，商品標(biāo)題里須明示材質(zhì)、注明未開(kāi)刃，商品信息中需寫(xiě)明刀尖角度、刃長(zhǎng)等信息;

戶(hù)外類(lèi)刀具商品主圖須使用尺子對(duì)照物明示長(zhǎng)度，同時(shí)標(biāo)明刃長(zhǎng)。商品描述須明確比例、刃長(zhǎng)，刃長(zhǎng)超過(guò)100mm視為超長(zhǎng)刀具，不可以發(fā)布;

寶劍或武術(shù)刀類(lèi)商品，必須在商品標(biāo)題里明示未開(kāi)刃;工藝刀類(lèi)如武術(shù)用的冷兵器：劍、長(zhǎng)矛、長(zhǎng)槍、槍頭、大刀等可以用于工藝擺飾的商品必須在商品標(biāo)題中注明未開(kāi)刃;購(gòu)買(mǎi)第(4)(5)(6)規(guī)定刀具的買(mǎi)家須已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證。

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