淘寶補(bǔ)拍鏈接可以退款嗎?該退運(yùn)費(fèi)不退有何懲罰?
2023-01-27|10:39|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:8195
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大家都知道淘寶購物時(shí),如果不想要了就可以選擇退款的。而日常網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),可能會需要補(bǔ)拍的情況,那么在商品退款或者其他情形時(shí),補(bǔ)拍鏈接可以退款嗎?下面小編就來介紹一下吧!
淘寶補(bǔ)拍鏈接可以退款嗎?
可以的哦,補(bǔ)拍鏈接和店鋪商品鏈接都是一樣的哦,如果拍錯(cuò)了,或者想退款,就可以直接去訂單詳情,找到你拍的補(bǔ)拍的訂單,然后申請退款就可以了,補(bǔ)拍鏈接和普通商品的訂單都是一樣的,申請退款也是一樣的操作方法,是可以申請退款的 直接去申請就可以了的哦。
該退運(yùn)費(fèi)不退有何懲罰?
一:賣家賠償運(yùn)費(fèi)和違約金,并且店鋪被扣分
1、 普遍來說,七天無理由退貨的產(chǎn)品,退貨運(yùn)費(fèi)都是由買家承擔(dān),然而賣家被投訴不退運(yùn)費(fèi)且投訴成立的,就是賣家本身出現(xiàn)問題,淘寶平臺會對賣家進(jìn)行處罰,首先要賠償買家一定的運(yùn)費(fèi),其次賣家的店鋪被扣分,處罰如以下三種情況。
2、 如果是賣家答應(yīng)會給買家支付產(chǎn)品的退運(yùn)費(fèi),然后違背交易承諾的,每次扣店鋪的4分:如果賣家主動賠付違約金了,就不會對店鋪進(jìn)行扣分處理,賣家要注意違約金額度是成交價(jià)款(不含運(yùn)費(fèi))的5%,最低5元,最高不超過30元;如果淘寶介入判定買家的投訴成立,不僅會扣除賣家的保證金賠付違約金,而且還會扣賣家店鋪的分?jǐn)?shù)。
二:賣家店鋪的經(jīng)營受到影響,店鋪流量大大減少。
賣家不退運(yùn)費(fèi)的事實(shí)成立,平臺對淘寶賣家進(jìn)行扣分后,其中受到最大的處罰是店鋪,若是嚴(yán)重被扣分的話,整個(gè)店鋪有可能會被平臺隱形降權(quán),后期的店鋪經(jīng)營大大受到影響,產(chǎn)品的銷售量減少,從而賣家店鋪的流量減小,排名由前面排到最后面,甚至買家無法搜索賣家的店鋪。
三: 賣家被投訴不退運(yùn)費(fèi),可能出現(xiàn)的問題都是是賣家確實(shí)沒有承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾等。
1、 如果是產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)、少件、錯(cuò)件等,賣家沒有承擔(dān)支付郵費(fèi)的。比如是賣家的產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)貨,調(diào)換貨是需要賣家支付的,不管是賣家包郵的還是買家購物時(shí)付郵費(fèi)的,郵費(fèi)都是由賣家承擔(dān)支付的。
2、 如果是質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)是由賣家承擔(dān),但買家需要舉證,以證明是是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,賣家也可以舉證證明不存在質(zhì)量問題?;蛘呤窃诮灰子喠⑦^程中賣家自行承諾承擔(dān)產(chǎn)品的退換貨運(yùn)費(fèi),或者是在七天貨包郵商品,賣家拒絕承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的,買家的投訴成立。
在淘寶賣家沒有承擔(dān)一系列承諾,就會被買家投訴不退運(yùn)費(fèi)的情況,平臺也會依據(jù)具體情況來處罰賣家,要求賠償運(yùn)費(fèi)和違約金,并且對店鋪進(jìn)行扣分的。好啦,今天就分享到這里了,希望能對大家有所幫助。
對于淘寶商家來說,商品的銷量是非常的重要的哦,淘寶商家們需要想辦法去提升商品的銷量哦,而且淘寶付款人數(shù)數(shù)據(jù)也非常的重要,那么這個(gè)淘寶付款人數(shù)是如何計(jì)算的呢?
淘寶付款人數(shù)怎么計(jì)算?
淘寶商品銷量搜索下頁面統(tǒng)計(jì)的是近30天確認(rèn)收貨的買家人數(shù)(除重復(fù)購買,退貨退款,不計(jì)銷量訂單),匯總進(jìn)行計(jì)算。系統(tǒng)設(shè)置好計(jì)算邏輯,全網(wǎng)寶貝銷量統(tǒng)一計(jì)算。
淘寶顯示多少人付款的意思是這件商品已經(jīng)付錢并購買的人數(shù)。只有在有新增付款人數(shù)之后,這個(gè)已付款人數(shù)才會增加。已付款人數(shù)跟月銷量是同步增加的。
淘寶為什么付款人數(shù)沒增加?
1、首先淘寶平臺的搜索排名是根據(jù)消費(fèi)者已經(jīng)完成收貨進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名的,而不是付款人數(shù),所以一些商家會認(rèn)為有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的情況,也就是說訂單狀態(tài)為“買家已確認(rèn)收貨”才會計(jì)算的,商家可以在生意參謀中的商品數(shù)據(jù)中查看到具體的訂單狀態(tài)。
2、在搜索展示頁面中顯示的月銷量是一個(gè)月內(nèi)商品賣出的商品總數(shù),該數(shù)據(jù)和商品的付款人數(shù)是不相同的,比如商品在30天內(nèi)有100人次進(jìn)行購買,其中有50人次購買了一件商品,另外的50人次每人購買了2件,那么在商品展示頁面中銷售的月銷量為150件,而后臺中商品的付款人數(shù)只有100人次。
3、正常情況下,商品的收貨人次都會大于付款人次,且付款人次是一直變化的,若商品有交易量產(chǎn)生,則每天都有變化,但是交易成功的人次并不是一直改變的。付款人次和交易成功的人次以及商品的月銷量都會浮動,且浮動為30天一個(gè)周期。
是怎么計(jì)算的?
按月計(jì)的,但不是從1號到30號這樣計(jì)。是最近的30天累計(jì)。
月銷量是一個(gè)內(nèi)賣出商品總數(shù),和付款人數(shù)一般都不一樣的,比如100人買這款商品,其中50人每人買一件,另外50人每人買2件,那么月銷售量就是150件,而付款人數(shù)依然是100人。
付款人數(shù)是一直在變化的,每天都有增加。
交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明,10個(gè)買家,每個(gè)人買了1件商品。但都還沒確認(rèn)收貨的話。這個(gè)商品就會顯示,付款人數(shù)10。交易成功0。月銷量10。
如果過兩天還有1個(gè)人買了5件東西的話,而且這個(gè)時(shí)候有3個(gè)買家確認(rèn)收貨了。那么就會顯示,付款人數(shù)11。交易成功3。月銷量15。
淘寶付款人數(shù)是晚上十二點(diǎn)刷新的,但是系統(tǒng)會有一個(gè)緩沖的時(shí)間,有可能當(dāng)時(shí)就更新,也有可能要過幾個(gè)小時(shí)的,一般情況下用戶可以查詢30天之內(nèi)的付款人數(shù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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