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    速賣通開店如何注冊商標(biāo)?步驟介紹(速賣通賣家為什么看不到消息?速賣通消息有何用?)

    2023-07-14|16:56|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31

    在速賣通開店,如果是企業(yè)公司,就需要提前注冊好商標(biāo),在注冊資料的時候需要提交商標(biāo)的相關(guān)信息。那么速賣通開店如何注冊商標(biāo)?

    速賣通平臺要求的“商標(biāo)”為:

    (1)英文注冊商標(biāo);

    (2) 注冊地為中國或海外;

    (3) 擁有商標(biāo)注冊證(簡稱R標(biāo))或商標(biāo)注冊申請受理通知書(簡稱TM標(biāo));

    (4) 2016年12月31日前,僅擁有中文注冊商標(biāo)的產(chǎn)品仍可發(fā)布,但建議盡快注冊對應(yīng)的英文商標(biāo)。

    (5)不支持添加純圖形商標(biāo)

    (6)請注意,注冊的品牌不要涉及行業(yè)大詞(例如運(yùn)動行業(yè)商標(biāo)中含有running、run等)、搜索熱詞(如箱包行業(yè)商標(biāo)中含有pack等)、人名、地名或者已知品牌名稱(類似于jimmy chow、nike等)

    商標(biāo)注冊流程大致是這樣的

    ① 加蓋申請人公章(法人或其他組織機(jī)構(gòu))或簽名(自然人)的《商標(biāo)注冊申請書》一份,并按規(guī)定的商品分類表,填寫使用商標(biāo)的商品類別和商品名稱,此表要求打字或印刷,非手寫形式。

    ② 商標(biāo)圖樣黑白6張(申請書背面貼1張,交5張),要求圖樣清晰,規(guī)格為長和寬不少于5厘米和10厘米,若指定顏色,貼著色圖樣5張,附黑白圖樣1張。

    ③ 提交申請人本人的身份證或護(hù)照的復(fù)印件,經(jīng)辦人出示身份證或護(hù)照的原件,提交復(fù)印件;委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理的,提交商標(biāo)代理委托書和申請人的資格有效復(fù)印件。如注冊商標(biāo)是人物肖像,應(yīng)附送經(jīng)過公證的肖像權(quán)人同意作為商標(biāo)注冊的聲明文件。

    以上就是速賣通開店注冊商標(biāo)的步驟介紹了。等整體流程結(jié)束后,商家可以在線查看商標(biāo)的申請進(jìn)度。

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    速賣通賣家為什么看不到消息?速賣通消息有何用?

    在速賣通平臺上很多商家在注冊店鋪之后就會開展運(yùn)營活動了,但是新手們在經(jīng)營的過程中肯定會遇到一些問題的,比如有時候看不到買家發(fā)過來的消息,這樣可能會錯失訂單的,為什么會這樣呢?

    速賣通賣家為什么看不到消息?

    如果速賣通賣家無法看到消息,可能有以下幾個原因:

    消息被過濾或進(jìn)入垃圾郵件:速賣通平臺可能會自動過濾某些消息,并將其分類為垃圾郵件。請檢查您的垃圾郵件文件夾,確保重要的消息沒有被誤分類。

    賬號設(shè)置問題:您的賬號設(shè)置可能導(dǎo)致無法接收消息。請檢查您的賬號設(shè)置,確保消息通知和提醒功能已經(jīng)開啟,并且聯(lián)系方式正確。

    網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)問題:有時候,網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或速賣通平臺系統(tǒng)出現(xiàn)故障可能導(dǎo)致無法正常接收消息。在這種情況下,建議您稍后再試或聯(lián)系速賣通客服獲取更多幫助。

    接收者屏蔽了發(fā)送者:如果您發(fā)現(xiàn)無法收到特定用戶的消息,可能是因為他們屏蔽了您或者將您加入了黑名單。在這種情況下,您可以嘗試與對方進(jìn)行溝通解決。

    速賣通消息有何用?

    速賣通客服消息中心是速賣通平臺提供的一個重要工具,它可以幫助賣家更好地管理客戶信息,及時回復(fù)客戶消息,提高客戶滿意度從而增加銷售額??头⒅行目梢詫崿F(xiàn)以下功能。

    1.查看客戶消息:賣家可以在客服消息中心查看所有客戶發(fā)來的消息,包括詢問商品信息、物流信息、售后服務(wù)等。

    2.回復(fù)客戶消息:賣家可以在客服消息中心直接回復(fù)客戶消息,快速解決客戶問題,提高客戶滿意度。

    3.設(shè)置自動回復(fù):賣家可以在客服消息中心設(shè)置自動回復(fù),當(dāng)客戶發(fā)送消息時,系統(tǒng)會自動回復(fù)一條預(yù)設(shè)的消息,提高客戶體驗。

    4.管理客戶信息:賣家可以在客服消息中心管理客戶信息,包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購買記錄等。

    速賣通賣家看不到消息的話有可能是手機(jī)或者電腦設(shè)置了消息不提醒,或者是軟件沒有更新到最新的版本,也有可能只是網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù)器系統(tǒng)的延遲等,所以后面可能就自動好了。

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