淘寶賣家用什么工具？運營店鋪需要哪些工具？

現(xiàn)在做生意離不開網(wǎng)絡(luò)，光是在線下銷售是不可取的。很多商家都將店鋪搬到了淘寶，顧客遍布全國。不過，要運營好淘寶店鋪，離不開輔助工具的使用，那么，商家需要哪些工具呢？

1、淘寶助理

(1)淘寶助理這個軟件的作用還是很大的,店家們擁有了淘寶助理,就可以快速發(fā)布寶貝,編輯寶貝,上傳寶貝了。除此之外,在淘寶助理里面去修改寶貝的屬性也要簡單快捷的多。

(2)而且淘寶助理可以協(xié)助商家處理店鋪裝修的難題,而且可以備份文件店鋪信息內(nèi)容,設(shè)定商品模版,提交新商品,商品發(fā)布時間定時等。由此可見,淘寶助理對于廣大的賣家來說是很便捷的。

2、幕思城將軍令

店鋪如果單是靠人工操作來上下架商品,是十分消耗人力和時間的,而淘寶幕思城將軍令是一款可以協(xié)助賣家全自動上下架的軟件。應(yīng)用幕思城將軍令這個軟件,能夠協(xié)助商家有效的發(fā)布商品,設(shè)置商品的上下架時間以及調(diào)節(jié)每日發(fā)布產(chǎn)品的時間,十分方便,不需要人工去盯著。

3、生意參謀

不說百分之百的商家,至少百分之九十九的店家都有用過生意參謀這個軟件了。

(1)生意參謀不僅能夠協(xié)助賣家剖析店鋪的經(jīng)營狀況,比如店鋪總流量有多少,訪客數(shù)多少,支付子訂單數(shù)多少,交易單量是多少,支付轉(zhuǎn)化率多少,服務(wù)態(tài)度評分···· 而且每天和每個月的數(shù)據(jù),都有一定的折線走向和趨勢圖給大家展示。方便我們賣家及時發(fā)現(xiàn)店鋪的問題,及時優(yōu)化。

(2)生意參謀還有一個重要的數(shù)據(jù)是市場行情,包括店鋪在行業(yè)的排名,同行同層的平均值是多少,以及提供優(yōu)秀值供參考對比。所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,這個功能可以幫助我們店家學(xué)習(xí)別的店鋪優(yōu)秀的地方,進(jìn)而加以優(yōu)化自己的不足。

4、赤兔

赤兔是全面掌握客服銷售額及銷量,轉(zhuǎn)化成功率,客單價/客件數(shù)服務(wù)評價,工作量的情況。進(jìn)而提升工作效率的應(yīng)用軟件,是中等賣家必備工具之一。

5、多賣

這是一款針對老客戶營銷、商品短信營銷、催付、預(yù)付、發(fā)貨簽收溫馨提醒的客戶關(guān)懷軟件,想要專業(yè)提升店鋪的客戶運營水平,這款軟件必不可少。

要做好自己的淘寶店鋪，商家需要使用上述工具來幫助運營，當(dāng)然，每個人的習(xí)慣不一樣，這些工具并不是強(qiáng)制性需要的，大家可以根據(jù)自己的情況來選擇最合適自己的工具。

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