淘寶平臺中比較保護淘寶商家的知識權(quán)，商家們也可以在這里申請專利，這也算是對自己的一種保護，以免到時候被侵權(quán)了，不知道該怎么辦，那么淘寶外觀專利具體如何去進行申訴呢?

淘寶外觀專利申訴流程是什么?

流程一：淘寶賣家申訴前，要了解申訴的時間限制和申訴途徑，及時申訴維護自己的合法權(quán)益。

淘寶賣家申訴前，要了解申訴的時間限制和申訴途徑，首先淘寶賣家被投訴外觀專利后，要在三個工作日內(nèi)進行申訴;

可以從【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【舉報管理】-【收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，點此處理】之后在頁面中找到被投訴商品記錄，點擊【查看/申訴】 進行申訴，及時申訴以此來維護自己的合法權(quán)益。

流程二：淘寶賣家申訴中，要提交準備以下的外觀申訴憑證，然后進行掃描上傳完成提交。

現(xiàn)有的設(shè)計：賣家要提供早于投訴方申請專利日期的公開銷售記錄，能夠證明賣家在先擁有外觀專利權(quán)，如果是賣家淘寶的訂單編號，訂單中展示的圖片要與投訴方提供的專利圖保持一致;

如果與投訴方提供的專利圖不相同，賣家則要將被投訴的商品圖片將，與投訴方的產(chǎn)品圖片進行對比，要特別注意重點突出兩者之間設(shè)計要點的不同，比如某部分設(shè)計。

在先證明：賣家的在先證明可以否定投訴方外觀專利的新穎性，可以作為申訴的證據(jù)，如果是賣家能夠提供在先證明;

比如申請日前的銷售記錄或者是銷售訂單等，這些都能夠否定投訴方外觀權(quán)利新穎性的證據(jù)，但是賣家要注意的是在一樣的相同款中找到不同點，區(qū)分賣家和投訴方中間的不同點，作為對比，才能證明賣家不是抄襲對方的產(chǎn)品設(shè)計。

流程三：淘寶賣家申訴后，等待審核人員或者小二的處理。

賣家在提交申請之后，在3-5天內(nèi)淘寶會安排審核人員或者小二進行介入處理，只要淘寶賣家提交的資料完整真實，申訴就很容易成功，從而賣家被投訴的產(chǎn)品可以進行正常的銷售。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中為大家進行介紹了，各位淘寶商家們?nèi)绻暝V淘寶外觀專利的話，也是可以參考以上的內(nèi)容的，總而言之，各位商家們申訴的話，一定要保留證據(jù)。

淘寶專利侵權(quán)可以換圖嗎？如何更換？

我們的淘寶店鋪很容易被判定是侵權(quán)，特別是買一些爆款的產(chǎn)品，那么這個時候可以去更換圖片嗎?畢竟這些圖片是直接判定的證據(jù)，如果要去換圖，我們要如何去更換呢?請看詳細介紹!

一、產(chǎn)品被投訴侵權(quán)，若是因為賣家盜圖侵權(quán)，則更換產(chǎn)品圖案后再申訴是不會成功的

賣家在發(fā)布自己的商品時往往苦于沒有奪人眼球的宣傳圖，這時部分賣家看到同行那里有漂亮的圖片就會不假思索地拿過來用，殊不知這種做法屬于"不當使用他人權(quán)利"中的盜圖行為。

若賣家因盜圖而被投訴，則對方是有十足的證據(jù)證明你侵權(quán)的，加之淘寶對盜圖這類侵權(quán)行為管制很嚴格，只要被舉報，更換商品圖案再去申訴是沒有用的。這時賣家就只能和投訴方聯(lián)系，請求撤銷投訴或購買原圖申訴;

若對方拒絕撤銷投訴，則賣家只能自己承受損失了。所以說侵權(quán)有風險，盜圖需謹慎!

二、產(chǎn)品被投訴侵權(quán)，若是因為產(chǎn)品侵犯外觀專利權(quán)，則換圖案再申訴有可能成功

1、賣家收到產(chǎn)品外觀侵權(quán)通知時不要慌張，首先要查看對方的專利號，然后去國家知識產(chǎn)權(quán)局的專利查詢系統(tǒng)里輸入序列號查看該專利的法律狀態(tài)，確認該專利是否在有效期內(nèi)。

①如果在有效期內(nèi)，應(yīng)該進一步查看專利的內(nèi)容是否與自己商品相同或近似，如果近似，則基本可以確定侵權(quán)了，這時再更換產(chǎn)品的圖案申訴是不會成功的;這時我們應(yīng)該積極和投訴者溝通，請求撤銷投訴。

②如果沒有在有效期內(nèi)，則其此時不受法律保護，這時基本可以判定是惡意投訴，這種投訴是無效的。我們可以選擇不理會它。如果賣家仍不放心的話也可以更換商品圖案后提起申訴，說明詳情，一定能申訴成功的。

2、如果該專利外觀與自己商品圖案差別很大，則有較大幾率申訴成功。這時賣家應(yīng)該立即更換商品的圖案并向淘寶官方提起申訴，在備注中應(yīng)詳細說明對方專利與己方商品的差異。淘寶小二在核實情況后會撤銷投訴，這樣你的店鋪就不會受到影響。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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