淘寶店鋪為什么沒有選擇項?為何沒有評分?
2023-01-25 | 23:20 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:6330
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我們在淘寶平臺購物的時候,很多的商家都會給很多的選擇,消費者們可以根據(jù)選擇確定自己想要的產(chǎn)品屬性和尺碼,當然對于產(chǎn)品不滿意的話也是可以申請退款的,為什么淘寶店鋪沒有選擇項了呢?
淘寶店鋪為什么沒有選擇項?
可能是系統(tǒng)顯示的原因。
如果淘寶店鋪動態(tài)評分灰色沒有計分顯示,說明信用計分還沒有正式生效,建議稍后關注。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術平均值。評價正式生效后系統(tǒng)會自動計算顯示。
動態(tài)評分對店鋪是非常重要的,會直接影響到店鋪淘寶搜索排名,最終影響店鋪的訪問量和流量。而且,還會給消費者留下不好的印象,影響店鋪轉(zhuǎn)化率。
如過有一項或者多項評分低于4.6分,那么,對店鋪的影響非常的嚴重,會對全網(wǎng)的營銷活動造成一定影響,甚至無法報名參與。低于4.5分的話,直通車都無法使用。店鋪基本就沒什么流量了。
怎么辦?
1、分析店鋪原因
首先,要分析店鋪評分低是什么原因造成的,這樣考慮如何提升評分。一般來說,評分低代表店鋪的寶貝一定存在一些問題,具體的問題要從多角度多方面去考慮。查看中差評的較多的寶貝,看都是什么問題造成中差評,從描述、服務和發(fā)貨三方面來總結(jié),這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店鋪的服務問題。
2、產(chǎn)品描述相符
要注意上架的寶貝選擇款式新穎、符合大眾審美、性價比比較高、經(jīng)濟適用的產(chǎn)品。讓消費者有瀏覽欲望,從而產(chǎn)生購買欲。此外,還要注意寶貝的標題、詳情和SKU屬性的說明。
對于SKU屬性和寶貝詳情一定要詳細說明寶貝的相關內(nèi)容,比如尺碼劃分、顏色分類、材料用料等,讓消費者能夠一眼找到自己需要的內(nèi)容,避免一些不必要的誤解,這樣會給店鋪帶來一些轉(zhuǎn)化率,而且會讓大部分消費者滿意,從而提高店鋪的動態(tài)評分。
淘寶店鋪沒有評分的情況一般出現(xiàn)在新店上,有的新店在有了一兩筆訂單后,就會更新動態(tài)評分了,但是如果你的交易都沒有完成的話,那么評分是不會更新的,而老店的動態(tài)評分都不會消失的。
其實淘寶店鋪的訪客量確實也是非常受賣家關注的數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪的訪客量很少的話,那肯定也需要想辦法去提升,我今天就來給各位賣家們分享一些技巧。
1、寶貝基礎優(yōu)化
這個優(yōu)化包括很多方面,通過數(shù)據(jù)分析以后可以優(yōu)化自己的主圖(提升點擊)、詳情(建議做競品分析,提升轉(zhuǎn)化)、累積主款基礎銷量,這些都是為了提高你寶貝承接流量的能力,有了這個你去擴展自己的流量渠道才會有意義和效果。
2、調(diào)整產(chǎn)品的關鍵詞
在產(chǎn)品的銷售過程里面標題和關鍵詞也是會直接影響到訪客的數(shù)量的。一般而言在現(xiàn)在的淘寶店鋪里面那些標題和關鍵詞也能夠符合現(xiàn)在的流行趨勢并且也符合買家搜索習慣。
那么這樣的產(chǎn)品在淘寶上面被搜索到的可能性也會更加的大,這樣以來訪客的數(shù)量自然也就會多了。
3、商品上下架時間
我們知道每天都有不同時段的流量高峰期,賣家就會利用這段時間來進行寶貝的上下架,爭取更多的權重以及展現(xiàn)量。競爭力比較強的商品可以選擇在黃金時間段進行上架寶貝。
競爭力不強的商品,才可以選擇每個時段都有寶貝上架。或者就是讓寶貝得到更多的曝光率以及更好的排名,在流量的沖刷之下提高店鋪的訪客量。
4、櫥窗推薦位
合理發(fā)揮出櫥窗推薦位的作用,我們知道櫥窗推薦位不僅可以說是店鋪的門面,同時也是獲取流量的一個窗口。店鋪流量多了,曝光率高了。那么我們的訪客數(shù)也會提升的。
所以說我要在櫥窗推薦位放置,范置店鋪內(nèi)比較好的寶貝。最好是價格實惠,質(zhì)量不錯的寶貝。這不僅可以起到引流的效果,同時還能提升銷量。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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