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    2022年天貓618價格保護(hù)要求是什么?價格保護(hù)多少天?

    2022-11-04|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:3513

    若問現(xiàn)在什么活動最有影響力,那當(dāng)然就是天貓的618活動了,大多數(shù)商家都有報名參加此次活動。既然參加了活動,就要了解活動規(guī)則,不知道618價格保護(hù)有什么要求呢?

    2022年天貓618價格保護(hù)要求是什么

    一、價格保護(hù)要求是什么?

    為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在天貓618期間各個活動波次以及整體的購物體驗,活動商家應(yīng)當(dāng)向消費者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù),具體如下:

    (1)預(yù)售體驗保障:同時報名天貓618預(yù)售活動和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購買預(yù)售商品的消費者的利益受損,否則消費者及平臺有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價或權(quán)益;如商家未能有效解決消費者利益受損問題造成消費者投訴的,平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

    (2)活動后不得降標(biāo)價:活動結(jié)束后15天內(nèi),參加過天貓618活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準(zhǔn)),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》。

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    (3)降價須補(bǔ)差:活動商品若在價保期內(nèi)(具體時間如下表)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn)),消費者可申請補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

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    5、七天無理由退換貨服務(wù)

    活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。

    二、價格保護(hù)多少天?

    每波活動后的15天為活動商品的價格保護(hù)期;在此期間,參加過天貓618活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準(zhǔn)),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》。

    天貓618價格保護(hù)是為了保證商家不會虛假促銷或者虛假降價來愚弄消費者,這是對消費者的一種保護(hù)。商家報名參加活動,在定價方面要按照活動的要求來,同時也要參考自己的利潤。

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