2022淘特618狂歡跨店滿(mǎn)減規(guī)則
2022-10-09|10:34|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:5784
2022-10-09|10:34|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:5784
一年一度的618活動(dòng)即將來(lái)襲,本篇文章介紹了2022淘特618狂歡跨店滿(mǎn)減規(guī)則,跟著我來(lái)了解吧:
一、活動(dòng)節(jié)奏
1、報(bào)名時(shí)間:
2022年5月18日00:00:00-2022年6月20日18:00:00
2、活動(dòng)時(shí)間:
2022年5月29日00:00:00-2022年6月20日23:59:59
二、招商要求
1、必設(shè)玩法:
成功報(bào)名且審核成功的大促現(xiàn)貨商品默認(rèn)參加“跨店滿(mǎn)減”活動(dòng)(跨店每滿(mǎn)30元減5元)
2、價(jià)格要求:
活動(dòng)價(jià)≤近15天最低活動(dòng)價(jià)
3、準(zhǔn)入要求:
將軍令了解到,參加淘特營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家和商品須符合《淘特營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》要求,商家&商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下:
3.1 店鋪準(zhǔn)入要求
3.1.1 經(jīng)營(yíng)指標(biāo):店鋪保證金足額繳納;
3.1.2 銷(xiāo)量指標(biāo):商家層級(jí)滿(mǎn)足L1及以上且店鋪近30天累計(jì)銷(xiāo)量≥30單;
3.1.3 物流指標(biāo):店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%;
3.1.4 服務(wù)指標(biāo):店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%。
3.2 商品準(zhǔn)入要求
3.2.1 銷(xiāo)量指標(biāo):商品近30天累計(jì)銷(xiāo)量≥5單;
(服飾等應(yīng)季新品*滿(mǎn)足店鋪近30天累計(jì)銷(xiāo)量≥100單,不考核該指標(biāo))
3.2.2 價(jià)格力指標(biāo):商品價(jià)格力應(yīng)滿(mǎn)足優(yōu)良中;
3.2.3 品質(zhì)力指標(biāo):商品近30天商品品質(zhì)退貨率≤其所在葉子類(lèi)目top70%品質(zhì)退貨率均值1.5倍;(近30天商品品退訂單≤5單,不考核該指標(biāo))
3.2.4 評(píng)價(jià)指標(biāo):全量好評(píng)率≥90%;
3.2.5 服務(wù)指標(biāo):參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商品需遵循“壞單包賠”服務(wù)或按類(lèi)目遵循以下服務(wù)條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護(hù)所有一級(jí)類(lèi)目, 3C數(shù)碼配件
壞果包賠:水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食
過(guò)敏包退:美容護(hù)膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具
紅屁屁包退:紙尿褲
30天包退:影音電器,美容美體儀器,生活電器,個(gè)人護(hù)理/保健/按摩器材,廚房電器,智能設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān),閃存卡/U盤(pán)/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤(pán),電腦硬件/顯示器/電腦周邊,3C數(shù)碼配件,小家電所有一級(jí)類(lèi)目
注:因可簽約類(lèi)目不斷擴(kuò)充,實(shí)際可簽約類(lèi)目以服務(wù)規(guī)則/簽約頁(yè)面為準(zhǔn)
3.3 最低標(biāo)價(jià)指標(biāo)詳細(xì)規(guī)則:
3.3.1 最低標(biāo)價(jià)定義:歷史參加營(yíng)銷(xiāo)招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的,如未參加過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全
3.3.2 最低標(biāo)價(jià)涵蓋范圍:商品報(bào)名時(shí)近15天內(nèi)該商品在S級(jí)(如跨年招商)、A+級(jí)(如年貨節(jié))、日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如月末促銷(xiāo)、行業(yè)頻道活動(dòng)等)報(bào)名的活動(dòng)價(jià)、日常特價(jià)
3.3.3 報(bào)名此次活動(dòng)的商品活動(dòng)價(jià),將被計(jì)入最低標(biāo)價(jià),對(duì)商家后續(xù)參加大促活動(dòng)價(jià)格有影響
4、 違規(guī)限制參加活動(dòng):
淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括但不限于:
4.1 店鋪違規(guī):
店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪歷史存在疑似假貨/確定假貨行為、店鋪存在混淆品牌信息行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過(guò)30次、店鋪近30天存在知產(chǎn)侵權(quán)行為、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等;
4.2 商品違規(guī):
商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。
5、包郵要求
報(bào)名商品必須支持全國(guó)包郵,中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外(中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類(lèi)目商品除外
包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類(lèi)目下的大件商品,電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具>>電動(dòng)車(chē)整車(chē)>>電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老年代步車(chē)類(lèi)目、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。
6、物流規(guī)則
本次大促發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動(dòng)商品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)。如遇法定節(jié)假日或平臺(tái)其他促銷(xiāo)活動(dòng),平臺(tái)對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的或?qū)iT(mén)約定的,屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。
消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號(hào),上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記錄;特殊類(lèi)目除外,具體規(guī)則點(diǎn)此查看
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
三、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動(dòng)申請(qǐng)后,將根據(jù)活動(dòng)要求:
1、綜合店鋪及商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶(hù)評(píng)價(jià)、歷史交易及履約、商品庫(kù)存、所選物流及倉(cāng)配服務(wù)等各項(xiàng)因素,進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資格,淘特在審核過(guò)程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合提供;
2、商品一旦審核通過(guò)不得再做修改,否則將不再審核;
3、商品提交報(bào)名后,淘特將在7個(gè)工作日內(nèi)審核報(bào)名。
四、消費(fèi)者權(quán)益保障
1、消費(fèi)者基礎(chǔ)權(quán)益保障:
參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費(fèi)者服務(wù),如發(fā)生消費(fèi)者體驗(yàn)或權(quán)益受損情形,遵循《營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域消費(fèi)者權(quán)益保障升級(jí)規(guī)則》;
2、壞單包賠
2.1 服務(wù)規(guī)則
本次報(bào)入大促現(xiàn)貨的商品默認(rèn)接受壞單包賠或按類(lèi)目服務(wù)規(guī)則,規(guī)則鏈接:
壞單包賠、破損包賠、壞果包賠、過(guò)敏包退、紅屁屁包退、30天包退
2.2 一級(jí)類(lèi)目中,筆記本電腦、大家電、手機(jī)、廚房電器不參與壞單包賠;
2.3“壞單包賠”及按類(lèi)目服務(wù)標(biāo)識(shí)會(huì)在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動(dòng)商品上透出,活動(dòng)結(jié)束后去標(biāo)。
五、活動(dòng)規(guī)范管理
1、商家行為管理
1.1 已審核通過(guò)淘特營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行商品下架、活動(dòng)清退:
1.1.1 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行新增修改sku信息/價(jià)格修改/類(lèi)目修改的情形;
1.1.2 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家各項(xiàng)指標(biāo)(包括物流指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)等)嚴(yán)重低于準(zhǔn)入門(mén)檻的情形;
1.1.3 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家存在上述商家&商品違規(guī)場(chǎng)景中任意一項(xiàng)違規(guī)行為的情形;
1.2 已審核通過(guò)淘特營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行商品下架、活動(dòng)清退、罰沒(méi)保證金、營(yíng)銷(xiāo)限權(quán)等:
1.2.1 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的情形;
1.2.2 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家出現(xiàn)出售疑似山寨、假貨商品、嚴(yán)重描述不符的情形;
1.2.3 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家存在違反《淘特違禁信息管理規(guī)則》的情形;
1.3 已審核通過(guò)淘特營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,如通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式產(chǎn)生進(jìn)行虛假交易不正當(dāng)利益(包括但不限于虛假的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、平臺(tái)補(bǔ)貼等),平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行商品下架、活動(dòng)清退、罰沒(méi)保證金、營(yíng)銷(xiāo)限權(quán)、取消不正當(dāng)權(quán)益并追回平臺(tái)補(bǔ)貼(如有);2、商品治理規(guī)范
已審核通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等);
將按照平臺(tái)協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理,此外特價(jià)版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)降檔或清退、對(duì)商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等處理措施。
六、合規(guī)說(shuō)明
1. 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;
2. 商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的,淘特對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任;
3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)并確保參加活動(dòng)的商品及其來(lái)源、售賣(mài)(含價(jià)格)完全符合國(guó)家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,確保商品無(wú)任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵,并保留所有相關(guān)有效憑證。
七、附相關(guān)指標(biāo)&情形說(shuō)明
1、違規(guī)場(chǎng)景定義:
1.1 店鋪維度嚴(yán)重違規(guī)場(chǎng)景包括但不限于:不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;
1.2 商品嚴(yán)重違規(guī)場(chǎng)景包括但不限于:發(fā)布違禁商品、描述不符嚴(yán)重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價(jià)引流等;
2、店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量(特殊類(lèi)目除外:
https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)
3、店鋪維度近7天客服3分鐘響應(yīng)率:阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)人次(店小蜜智能輔助接待人次+人工主動(dòng)回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個(gè)自然日咨詢(xún)?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢(xún)?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重,考核時(shí)間為 8:00-23:00)
4、商品維度近30天全量好評(píng)率:商品近30天所有好評(píng)數(shù)(含默認(rèn)好評(píng))/商品30天所有評(píng)價(jià)數(shù);
5、商品維度近30天商品品質(zhì)退款率:近30天品質(zhì)原因退款單量/近30天訂單量
虛假發(fā)貨定義詳情見(jiàn)規(guī)則說(shuō)明:《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
6、壞單包賠服務(wù)詳情見(jiàn)服務(wù)說(shuō)明
7、違規(guī)誘導(dǎo)行為定義:商家主動(dòng)誘導(dǎo)用戶(hù)或接受用戶(hù)的要求,嘗試或?qū)嶋H通過(guò)非淘特渠道進(jìn)行交易及發(fā)貨,或者實(shí)施其他可能提高交易風(fēng)險(xiǎn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類(lèi)似行為;
8、淘特最低標(biāo)價(jià)定義:歷史參加營(yíng)銷(xiāo)招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的,如未參加過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全。
報(bào)名鏈接:
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417746.0.0.724bd4cf53Qk3U&activityId=200277790181
“趨勢(shì)品商機(jī)”是淘特綜合全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘到的趨勢(shì)商品,用戶(hù)需求大,目前商品競(jìng)爭(zhēng)小。您有同款的話(huà),可以通過(guò)報(bào)名活動(dòng)參與,只要審核通過(guò)即可獲得免費(fèi)流量和資源!
一、報(bào)名成功后有什么權(quán)益?
報(bào)名通過(guò)即有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的流量扶持,并有機(jī)會(huì)獲得營(yíng)銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)等資源位的優(yōu)先投放。
二、商家參與的門(mén)檻是什么?
門(mén)檻:
商家層級(jí)L3及以上或部分邀約商家
店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>=80%;
店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥80%;
三、“趨勢(shì)品商機(jī)”參與門(mén)檻是什么?
1)報(bào)名商家的店鋪及商品資質(zhì)需滿(mǎn)足報(bào)名要求,預(yù)售商品不允許報(bào)名;
2) 趨勢(shì)品商機(jī)活動(dòng)只接受同款商品報(bào)名,報(bào)名商品的品牌、外觀(guān)、材質(zhì)、規(guī)格等要與參考商品基本一致,趨勢(shì)品商機(jī)活動(dòng)審核要求SKU必須完全匹配,請(qǐng)如實(shí)提報(bào)參與活動(dòng)的商品信息;
3)報(bào)名商品最低庫(kù)存要求300及以上,供報(bào)名商家備貨報(bào)價(jià)做參考,過(guò)程中庫(kù)存不足會(huì)進(jìn)行活動(dòng)清退;
3)報(bào)名成功的商品因商家原因需要申請(qǐng)下架的,至少要在資源位上待滿(mǎn)24小時(shí)后方可申請(qǐng);
4)趨勢(shì)品商機(jī)活動(dòng)上線(xiàn)期間商品SKU信息不支持上架SKU、調(diào)高價(jià)格、減庫(kù)存等操作,請(qǐng)依據(jù)趨勢(shì)參考商品的昨日參考銷(xiāo)量等信息,正確評(píng)估自身備貨庫(kù)存、發(fā)貨能力是否滿(mǎn)足要求;
5)報(bào)名商品的SKU價(jià)格均需滿(mǎn)足低于參考商品的9.5折
四、商家如何參與報(bào)名?
訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面:商家工作臺(tái)-商機(jī)運(yùn)營(yíng)-趨勢(shì)品商機(jī)
流程:https://ltao.seller.taobao.com/bidding
1、趨勢(shì)品商機(jī)首頁(yè):查看平臺(tái)商機(jī),挑選畫(huà)像進(jìn)行報(bào)名
2、選擇對(duì)應(yīng)商商品進(jìn)行報(bào)名:
①已經(jīng)有在線(xiàn)的同款商品,選擇對(duì)應(yīng)商品進(jìn)行報(bào)名
②無(wú)同款有供給,一鍵發(fā)布機(jī)會(huì)商品
3、匹配參考sku報(bào)名:
選擇同款sku,報(bào)名的sku必須和參考的sku同款
4、填寫(xiě)報(bào)名價(jià)格:
報(bào)名價(jià)格必須是是起始價(jià)格的9.5折以?xún)?nèi)
5、報(bào)名成功后,等待審核結(jié)果
審核通過(guò)的商品,即可獲得商機(jī)權(quán)益。
同時(shí)商機(jī)品有至少30天的運(yùn)營(yíng)周期,建議商家在30天內(nèi)把握流量資源,一起運(yùn)營(yíng)商機(jī)品!
6、查看已報(bào)名商品情況
趨勢(shì)品商機(jī)-我報(bào)名的商機(jī):可查看報(bào)名商品的進(jìn)度
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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