天貓營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)
2023-09-26|23:20|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:25
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自營(yíng)銷渠道活動(dòng)報(bào)名之時(shí)起至活動(dòng)上線,報(bào)名商家有必要一起契合或高于以下規(guī)范,方有機(jī)會(huì)參與營(yíng)銷渠道活動(dòng)。
(一)商家條件: 1、淘寶店肆須支持淘寶消費(fèi)者保證服務(wù)。
2、近半年店肆DSR評(píng)分三項(xiàng)目標(biāo)均值不得低于4.7(開(kāi)店缺乏半年的自開(kāi)店之日起算),主營(yíng)一級(jí)類目為穩(wěn)妥的店肆在外。
3、近半年店肆DSR評(píng)分三項(xiàng)目標(biāo)別離不得低于4.6(開(kāi)店缺乏半年的自開(kāi)店之日起算),主營(yíng)一級(jí)類目為穩(wěn)妥、特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館的店肆在外。
5、主營(yíng)一級(jí)類目為男裝,女裝/女士精品的店肆,近90天店肆訂單金額退款率不超越40%,其他店肆的近90天店肆訂單金額退款率不超越30%。
6、除特別主營(yíng)類目外,店肆的近30天膠葛退款率有必要小于0.1%。
7、店肆因違背《淘寶規(guī)矩》、《天貓規(guī)矩》、《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》、《飛豬規(guī)矩》導(dǎo)致出現(xiàn)以下景象的,將被限制參與營(yíng)銷渠道活動(dòng): (1)天貓店肆(含天貓世界、飛豬): a)近30天(含)一般違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)12分,或存在嚴(yán)峻違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分(不含0分); b)近90天(含)一般違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)48分,或嚴(yán)峻違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)12分,或存在虛偽買賣一般違規(guī)扣分; c)近180天(含)虛偽買賣一般違規(guī)扣分達(dá)48分; d)店肆嚴(yán)峻違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)48分,或存在虛偽買賣嚴(yán)峻違規(guī)扣分(含0分)。
(2)淘寶店肆: a)近90天(含)一般違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)12分,或存在嚴(yán)峻違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分,或存在虛偽買賣一般違規(guī)扣分; b)近365天(含)嚴(yán)峻違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)12分; c)近730天(含)虛偽買賣一般違規(guī)扣分達(dá)48分; d)自開(kāi)店之日起存在出售冒充產(chǎn)品扣分(含0分); e)店肆嚴(yán)峻違規(guī)(虛偽買賣在外)扣分達(dá)48分,或存在虛偽買賣嚴(yán)峻違規(guī)扣分(含0分)。
(3)店肆因違背《營(yíng)銷渠道商家管理規(guī)矩》導(dǎo)致被處分,尚在處分期內(nèi)的。
(4)店肆存在其他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,或任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的。
(二)產(chǎn)品條件: 1、除特別類目產(chǎn)品外,其他報(bào)名產(chǎn)品的報(bào)名價(jià)格不得高于此產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)/天貓近15天最低成交價(jià),最低成交價(jià)中特別場(chǎng)景在外。
(1)不進(jìn)行最低成交價(jià)比較的特別類目如下: a)特別大型營(yíng)銷活動(dòng)(如:1111、618、1212、年貨節(jié)等)及活動(dòng)過(guò)程中運(yùn)用的官方優(yōu)惠玩法;(2)以下特別場(chǎng)景產(chǎn)生的成交價(jià)格不計(jì)入最低成交價(jià): b)運(yùn)用天貓購(gòu)物券(包含行業(yè)券)、天貓積分、全店級(jí)別的店肆優(yōu)惠券等相關(guān)優(yōu)惠; c)在營(yíng)銷渠道活動(dòng)中運(yùn)用營(yíng)銷渠道官方工具,如:聚合算店肆滿減優(yōu)惠、聚合算跨店滿減、聚合算新人專享券、搖一搖秒殺、聚名品私享券、聚合算一起買訂單、淘搶購(gòu)產(chǎn)品優(yōu)惠券、淘搶購(gòu)整點(diǎn)搶優(yōu)惠等; d)在營(yíng)銷渠道活動(dòng)中運(yùn)用營(yíng)銷渠道官方玩法,如:產(chǎn)品優(yōu)惠券、天貓店肆優(yōu)惠、淘寶滿就送等; e)其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售、企業(yè)采購(gòu)、88會(huì)員扣頭卡等。
2、除特別類目產(chǎn)品外,其他報(bào)名產(chǎn)品有必要支持包郵。
包郵是指由賣家承當(dāng)從賣家處發(fā)貨到買家處的大陸地區(qū)(大陸地區(qū),是指除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)以外的我國(guó)一切省、直轄市和自治區(qū))初次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。
(1)家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/工作家具類目下的大件產(chǎn)品,支持包物流,一起淘寶商家有必要是極有家商家,天貓商家有必要契合《天貓美家無(wú)憂購(gòu)送裝服務(wù)體系》。
(2)電動(dòng)車/配件/交通工具電動(dòng)車整車電動(dòng)摩托車類目不支持包郵服務(wù)。
3、【發(fā)貨時(shí)刻】商家須在買家訂單付款后的72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨(家具、淘寶虛擬物品等特別產(chǎn)品,官方組織的定制、預(yù)售及其他另行約定發(fā)貨時(shí)刻的特別景象在外) (三)除契合本規(guī)范相關(guān)要求外,報(bào)名產(chǎn)品還需契合所報(bào)具體事務(wù)活動(dòng)的招商規(guī)范,具體事務(wù)的招商規(guī)范有特別規(guī)定的,從其規(guī)定,無(wú)特別規(guī)定的,按照本規(guī)范執(zhí)行。
本規(guī)范最新公示時(shí)刻:2023年7月13日 本規(guī)范最新生效時(shí)刻:2023年7月20日
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