淘寶退貨上門取件怎么操作（預約快遞上門退貨步驟）

網(wǎng)上購物最大的好處就是方便，但是如果買了東西不滿意，退貨就變成了一件麻煩事。為了給用戶提供更好的網(wǎng)購體驗，天貓?zhí)峁┝祟A約快遞上門取貨服務，只需要點點鼠標，就可以直接預約快遞上門，不需要打電話，更不用出門，就能解決退貨這件事兒。

預約快遞上門退貨步驟

第一步，在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點擊“請退貨”

接著就到了退款詳情頁，我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件，點擊一下它

進入退貨頁面，然后點擊“預約快遞上門取件”；

確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊“提交預約”按鈕；

第三步，當收件員上門取件成功后，提交退貨運單號即可完成退貨。不過特別需要注意的是預約進度變更為“攬件成功”后，系統(tǒng)將自動回傳單號，但仍需要用戶仔細核對，若回傳的單號錯誤，需要自行修改，避免后續(xù)造成不必要的麻煩，也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站，點擊“快遞跟蹤”查看已預約的網(wǎng)上快遞單號。

目前加入天貓預約快遞上門退貨服務的快遞公司有：順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家，后續(xù)會加入更多的快遞公司，而且預約快遞上門取件收取的費用是和普通快遞一樣的。如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運費等情況，可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進行反饋。

為了更好地保障用戶的權(quán)益，建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好，避免快遞公司收取額外的費用。包裝時，請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。以上就是淘寶退貨上門取件怎么操作以及預約快遞上門退貨步驟的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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