淘寶沒轉(zhuǎn)化需要補(bǔ)單嗎?淘寶轉(zhuǎn)化率如何提高?
2022-11-04|05:11|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:5502
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在淘寶上店鋪的流量不夠就需要補(bǔ)流量,但是店鋪的流量起來之后可能優(yōu)又會(huì)發(fā)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化不夠了,這個(gè)時(shí)候很多商家不知道怎么做了,有的商家則會(huì)問,沒轉(zhuǎn)化是否需要去補(bǔ)單呢?下面給大家分析下。
淘寶沒轉(zhuǎn)化需要補(bǔ)單嗎?
通常淘寶轉(zhuǎn)化率不要高于同行平均水平,一般都在5%左右,如果低的離譜可以考慮補(bǔ)單。如果淘寶店鋪連轉(zhuǎn)化率都沒有,那如果想繼續(xù)開下去必然是要進(jìn)行補(bǔ)單的。
轉(zhuǎn)化率如何提高?
1、提高流量精準(zhǔn)度
淘寶店鋪的流量渠道有很多,有自然搜索流量、付費(fèi)流量(直通車、鉆展)以及借助外部引流(活動(dòng)、問大家、直播等)。
雖然同樣是流量,但是精準(zhǔn)度就差很多了,要知道只有精準(zhǔn)的顧客才能帶來精準(zhǔn)的流量,精準(zhǔn)的流量才能帶來精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。
直通車猜你喜歡定向可以獲得更多首頁流量,直通車精選人群可以幫助我們快速提高點(diǎn)擊率,獲得精準(zhǔn)的人群,從而提高搜索流量,進(jìn)而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
2、優(yōu)化主圖、詳情頁
主圖決定了店鋪一個(gè)很大的流量入口,主圖有一個(gè)一秒原則,就是顧客在看到這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,一眼吸引到對(duì)方,從而進(jìn)入你的店鋪。
公式:用戶點(diǎn)擊量=產(chǎn)品展現(xiàn)數(shù)×點(diǎn)擊率
一張優(yōu)秀的主圖會(huì)直接吸引顧客,對(duì)點(diǎn)擊率直接形成影響,從而直接影響引流,決定店鋪轉(zhuǎn)化率。
要把握顧客的心理,通過商品的詳情展示,信息全面,讓挑選的顧客一眼就可以看見你,從而讓顧客有購買欲,購買商品,從而提高商品的轉(zhuǎn)化率。
3、提升客服質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重大因素,有許多客戶本來選好了商品,但是因?yàn)榭头姆?wù)態(tài)度太差了而選擇不要這個(gè)商品,從而流失顧客。
要知道每一個(gè)顧客都是我們花費(fèi)成本引進(jìn)來的,要把握每一個(gè)機(jī)會(huì),盡量促使顧客下單。
不管是售前還是售后,客服都要有耐心給客戶及時(shí)解決問題,當(dāng)買家有疑慮時(shí)站在買家角度給予分析,做到同理心,讓消費(fèi)者更能接受,享受愉快的服務(wù)客戶才能達(dá)成轉(zhuǎn)化,提升店鋪整體轉(zhuǎn)化率。
淘寶店鋪沒有轉(zhuǎn)化的情況下補(bǔ)單是沒有太大作用的,因?yàn)檫@種提高轉(zhuǎn)化率的方法只能治標(biāo)不治本,這里建議大家從流量入手,精準(zhǔn)化店鋪的流量,具體的操作有優(yōu)化關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)化店鋪標(biāo)簽等等。
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