淘寶少件怎么處理？正確處理方法

現(xiàn)在大家經(jīng)常在網(wǎng)上購物，尤其是在節(jié)日的時候，畢竟這時候會搞促銷，所以大家都會買很多囤在家，這樣商品少件也是正常的事情，那么淘寶少件怎么處理?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、如果遇到這種情況，第一時間聯(lián)系快遞員。因為快遞員在送貨之后不會馬上確認簽收，給買家留出驗貨的時間。這樣就使快遞員不會短時間確認簽收。在和快遞員溝通的時候，一定要他做證明卻是是快件少了。一般情況下，快遞員都會配合的。

2、讓商家補發(fā)。用手機拍照，快遞單，發(fā)貨單，開箱后的所有物品。有可能是發(fā)了兩個郵件，聯(lián)系商家后，等待第二個郵件，也可能是快遞丟失了一個郵件。還可能是商家缺貨，只能先發(fā)一件，等進貨后補發(fā)。

有了照片證據(jù)，商家只能承擔責任，可以補發(fā)或者退部分款項。如果不承認，請向淘寶申請投訴賣家，在我的淘寶的已買到的寶貝頁面。認真填寫投訴表，等待淘寶仲裁，一般3個工作日會有答復。

3、如果賣家不愿補發(fā)，可選擇該商品的單獨退款。如果賣家既不愿補發(fā)，又拒絕退款，同時買家鐵證如山(拍照，物流單上的重量，快遞員的作證)，可選擇投訴賣家，讓淘寶客服介入處理。

如果大家發(fā)現(xiàn)淘寶少件了，可以采取以上的方法去做，當然一定要拍照留證據(jù)，不然有些商家也是不會承認的，不過淘寶的體制是較完善的。漏發(fā)的可能性很小，快遞丟失的可能性也很小。盡量協(xié)商，如果急需，可以從其他商家再購買。好了，今天的分享到這里就結束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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