京營保是干什么的？京營保功能介紹

京東作為熱門電商平臺(tái)之一，越來越多的人入駐京東平臺(tái)了，可大家要知道，入駐的商家越多，是你的競爭也就越大，上線了京營保這個(gè)平臺(tái)，那么京營保是干什么的？

一、京營保是干什么的？

京營保是京東對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)京營保智能識(shí)別出訂單存在蹊蹺，屬于惡意購買行為，主動(dòng)攔截并為商家調(diào)查分析，避免商家遭受損失。

為進(jìn)一步保護(hù)商家合理權(quán)益，京東上線經(jīng)營全鏈路風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)京營保系統(tǒng)，整合了交易風(fēng)險(xiǎn)防控、不合理評(píng)價(jià)投訴等諸多功能，24小時(shí)為商家保駕護(hù)航，助力商家在健康的經(jīng)營環(huán)境下為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

在用戶下單后覺得商品不合適、不想買了，選擇不付款，這種現(xiàn)象比較常見，對(duì)商家也不會(huì)有什么影響。但如果有大批量的類似行為，商家就可能受到重大損失。因?yàn)橛脩粝聠魏髸?huì)有24小時(shí)的付款時(shí)間，這期間訂單中的商品會(huì)被自動(dòng)鎖定庫存，不再對(duì)其它用戶銷售。

京東零售集團(tuán)平臺(tái)生態(tài)部服務(wù)管理部負(fù)責(zé)人張峰表示，一直以來，京東都高度重視保護(hù)商家權(quán)益，全力凈化經(jīng)營環(huán)境。“京營?！钡纳暇€，將改變以前商家維權(quán)方式較復(fù)雜、手段較單一的局面，進(jìn)一步提高商家的經(jīng)營體驗(yàn)。

總之“京營?！弊詈诵牡墓δ茉谟诮灰篆h(huán)節(jié)的安全保障，平臺(tái)基于人工智能技術(shù)，實(shí)時(shí)主動(dòng)識(shí)別預(yù)警黃牛黨、占庫存、惡意退換貨、惡意索賠等風(fēng)險(xiǎn)行為，避免遭受損失。同時(shí)，“京營保”還可以主動(dòng)識(shí)別價(jià)格標(biāo)錯(cuò)商品，為商家提供預(yù)警，幫助商家及時(shí)止損。

在京東商家后臺(tái) 預(yù)警上報(bào)、惡意下單上報(bào)、惡意退換貨上報(bào)頁面的最下方，出現(xiàn)了一個(gè)小框框。讓您能夠在同一個(gè)頁面，只需一鍵!動(dòng)動(dòng)手指、點(diǎn)個(gè)對(duì)勾，就能對(duì)上報(bào)的惡意訂單同時(shí)申請(qǐng)賬號(hào)限權(quán)啦! 有時(shí)間的時(shí)候大家也能去看看。

值得一提的是，京東還將與政府監(jiān)管部門和商家實(shí)現(xiàn)共同治理，商家遭遇惡意索賠等攻擊時(shí)可以提交案件線索，平臺(tái)將聯(lián)動(dòng)政府監(jiān)管部門進(jìn)行打擊，讓不法分子付出更大的代價(jià)。

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