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    天貓店鋪一般違規(guī)被扣46分有什么后果?扣分依據(jù)是啥?

    2022-10-07|18:41|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:178

    天貓平臺對于入駐的商家有著非常嚴格限制的,不僅要求具備店鋪一定的背景資質,同時還會定期對店鋪進行抽檢,如果發(fā)現(xiàn)店鋪運營過程存在了違規(guī)問題,就會做扣分處理的。那么天貓店鋪一般違規(guī)被扣46分有什么后果?扣分依據(jù)是啥?



    天貓店鋪一般違規(guī)被扣46分有什么后果?

    1、天貓商家嚴重違規(guī)扣分累計達到十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能以及公示警告七天、限制參加天貓活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處罰。

    2、商家嚴重違規(guī)扣分累計達到二十四分的,給予天貓店鋪屏蔽、下架店鋪內所有的商品、限制發(fā)布新商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能以及公示警告十四天、限制參加天貓活動六十天,并向天貓支付違約金三萬元的處罰。

    3、商家嚴重違規(guī)扣分累計達到三十六分的,給予關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能以及公示警告二十一天、限制參加天貓活動九十天、并且向天貓支付違約金四萬元的處理。

    4、商家嚴重天貓違規(guī)扣分累計達到四十八分的,對商家做清退處理,查封賬戶并且扣除全部保證金作為違約金。

    5、商家因單次違規(guī)扣分數(shù)額較大,導致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的,或在被處理期間又執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。

    扣分依據(jù)是啥?

    1、商家在天貓平臺的違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度分為嚴重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第四項所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天內累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每次扣四分;

    2、商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第二項所列商品或信息的,每件扣一分(但三天內累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每次扣四分;

    3、特殊類目的商品外,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在七十二小時內完成發(fā)貨的,每次扣兩分。商家若發(fā)布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,淘寶可對商品或信息進行臨時性下架或刪除。

    4、符合總則中虛假交易第四項所述情形的,每次扣六分。淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個商品淘寶網搜索降權,同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰?,情?jié)嚴重程度給予賣家七至九十天的全店商品淘寶網搜索降權。買家競拍不買,每次扣十二分,并須將拍賣流程中最終凍結的拍賣保證金賠償給商家。

    如果大家想要運營好店鋪,前提就要不能違規(guī)的,如果違規(guī)面臨的懲罰很嚴重,是可能導致店鋪被封的,這樣就會功虧一簣了。



    天貓曬圖返現(xiàn)違規(guī)嗎?規(guī)則是什么?

    在經營天貓店鋪的時候,其實賣家也想要去了解一下天貓曬圖返現(xiàn)算不算違規(guī)現(xiàn)象呢?另外在平臺上面有哪些規(guī)則呢?我今天就來給各位賣家們全面詳細的介紹一下。

    對于設置曬圖返現(xiàn)的情況,天貓規(guī)則禁止不當營銷類信息:在商品頁面發(fā)布的,每件商品扣一分(但三天內累計扣分不超過七分),同時第一次、第二次下架商品,第三次刪除商品;若在店鋪裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的,每次扣四分。

    規(guī)則是什么?

    濫發(fā)其他信息的規(guī)則如下:

    1、除天貓?zhí)厥忸惸考疤厥馇樾蔚纳唐吠?,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在四十八小時內完成發(fā)貨的,下架該商品。

    2、發(fā)布以下信息的:

    1)發(fā)布代他人申請具有專屬性的權利的信息,包括申請?zhí)詫毜赇佈b修市場設計師等,天貓將對相關信息進行刪除;

    2)發(fā)布天貓禁止的不當營銷類信息的:在商品頁面發(fā)布的,每件商品扣一分(但三天內累計扣分不超過七分),同時第一次、第二次下架商品,第三次刪除商品;若在店鋪裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的,每次扣四分。

    商家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗、《天貓服務協(xié)議》的商品或信息,淘寶可對該商品或信息進行臨時性下架或刪除。同時,淘寶將視情節(jié)嚴重程度采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品等處理措施。

    一、"除天貓?zhí)厥忸惸考疤厥馇樾蔚纳唐吠猓碳以谫I家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在四十八小時內完成發(fā)貨的,下架該商品。",為什么會有這條規(guī)定?

    天貓的商家均是具有營業(yè)執(zhí)照的公司入駐,公司類的商家應該具有更完善的庫存管理系統(tǒng)。但是隨著天貓入駐的商家日益增多,天貓商家缺貨、延遲發(fā)貨的情況卻有上升趨勢。

    據(jù)調研結果顯示,消費者在天貓購物時,缺貨和不能按時發(fā)貨是影響買家購物體驗的一大因素。所以天貓需要加強對商家?guī)齑婺芰Φ墓芾?,天貓商家也需要更加重視提升自己的庫存管理能力?/p>

    二、"除天貓?zhí)厥忸惸考疤厥馇樾蔚纳唐吠?,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在四十八小時內完成發(fā)貨的,下架該商品。",為什么是48小時內完成發(fā)貨?

    通過數(shù)據(jù)提取和分析,絕大多數(shù)賣家都能夠在48小時內完成發(fā)貨。買家也能夠接受48小時發(fā)貨。

    如果是天貓官方活動有明確規(guī)定發(fā)貨時間的,以該官方活動規(guī)定的時間為準。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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