京東京豆及優(yōu)惠劵明細(xì)查詢功能上線
2022-06-16|10:35|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:297
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京豆明細(xì)查詢
(1)、路徑:商家后臺(tái)—結(jié)算管理—明細(xì)賬查詢—京豆明細(xì)
(2)、功能:支持按照訂單號(hào)、返豆時(shí)間、結(jié)算狀態(tài)、返豆類型查詢京豆明細(xì),將展示出以sku為維度的京豆類型(下單返豆&評(píng)價(jià)及京東曬單返豆)、返豆時(shí)間、返豆金額、結(jié)算狀態(tài)。
優(yōu)惠券明細(xì)查詢:
(1)、路徑:商家后臺(tái)—結(jié)算管理—明細(xì)賬查詢—優(yōu)惠券明細(xì)
(2)、功能:支持按照訂單號(hào)、用券時(shí)間查詢,篩選條件后方可查詢到以sku為維度的優(yōu)惠券種類、承擔(dān)金額等信息。
京豆及優(yōu)惠券明細(xì)
(1)、路徑:商家后臺(tái)—結(jié)算管理—導(dǎo)出中心,導(dǎo)出類型中選擇“京豆對(duì)賬”或“優(yōu)惠券對(duì)賬”。
(2)、功能:支持按“返豆時(shí)間”及“返豆類型”導(dǎo)出相應(yīng)的京豆明細(xì),支持按用券時(shí)間段選擇相應(yīng)優(yōu)惠券明細(xì)。
注意事項(xiàng):
1. 訂單對(duì)賬功能只展示上線(6月1號(hào))以后下單的訂單,在此之前下單的訂單不包含在內(nèi);
2.京東退貨單對(duì)賬功能展示6月15日以后商家操作退款成功的售后服務(wù)單;
3. 優(yōu)惠券明細(xì)查詢功能僅展示2018年8月1日以后下單產(chǎn)生的優(yōu)惠券明細(xì)
4. 退款單查詢功能僅展示京東自主售后服務(wù)單,取消退款、賠付和價(jià)保等單據(jù)不包含在內(nèi)
5. 訂單對(duì)賬功能目前僅包含sop出庫(kù)正常配送的實(shí)物訂單,loc、虛擬業(yè)務(wù)、購(gòu)等業(yè)務(wù)的訂單不包含在內(nèi);
6. 創(chuàng)建任務(wù)后大概30分鐘左右生成,如數(shù)據(jù)量過(guò)大會(huì)稍有延遲;
7. 為保證體驗(yàn),每天比較多創(chuàng)建60個(gè)導(dǎo)出任務(wù),不包含取消或者創(chuàng)建失敗的任務(wù)。
在“明細(xì)賬查詢”功能中您可以查詢到2018年8月1日以后下單產(chǎn)生的優(yōu)惠券明細(xì),支持按照訂單號(hào)、用券時(shí)間查詢,篩選條件后方可查詢到以sku為維度的優(yōu)惠券種類、承擔(dān)金額等信息。
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