速賣通保證金怎么解凍 速賣通保證金凍結(jié)在哪里

速賣通開店的商家需要繳納保證金，這就是速賣通規(guī)則。但部分商家在操作中違規(guī)，導(dǎo)致保證金被凍結(jié)。最后，他們想提現(xiàn)，不知道怎么操作。速賣通開店，保證金被凍結(jié)怎么辦？給你解釋一下吧。

1.速賣通開店，保證金凍結(jié)怎么辦？

速賣通開店，保證金冷凍，肯定是有原因的。作為商家，首先要找出原因，一般是以下幾點(diǎn)造成的:

1.客戶投訴和糾紛。如果你的商品因?yàn)楦鞣N原因被客戶投訴，比如發(fā)貨慢，速度慢，產(chǎn)品質(zhì)量問題等。速賣通將凍結(jié)該訂單的資金。但要求賣家解決客戶的問題，協(xié)商達(dá)成后客戶取消投訴，資金解凍。

2.商店違反了規(guī)定。如果你在交易或者經(jīng)營(yíng)速賣通店鋪的過程中違反了速賣通的相關(guān)規(guī)則，那么官方也有權(quán)利凍結(jié)你的資金。凍結(jié)多少，何時(shí)解凍，取決于官方的態(tài)度。

二、如何把速賣通的保證金拿出來？

速賣通保證金想要提出來，首先要滿足退出條件。商戶完成結(jié)算后，速賣通將根據(jù)商戶結(jié)算情況和跨境保證金的接受處罰情況，從商戶繳納的跨境保證金中提取相關(guān)費(fèi)用，最高提取比例一般不超過20%；

符合要求后，商家可以選擇支付寶或銀行賬戶提現(xiàn)。詳細(xì)的提現(xiàn)申請(qǐng)方法可以在速賣通官網(wǎng)/跨境電商/商戶服務(wù)/金融模塊查看和咨詢。商戶申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后，速賣通會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并將審核通過的費(fèi)用轉(zhuǎn)入商戶設(shè)置的提現(xiàn)賬戶。

另外，速賣通商家在經(jīng)營(yíng)過程中需要遵守相關(guān)規(guī)則。如果店家違規(guī)，保證金會(huì)被凍結(jié)，申請(qǐng)退款會(huì)比較麻煩！好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望能幫到你！

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