京東信譽(yù)值3星啥意思?有什么用?
2022-10-07 | 18:41 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:7932
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對(duì)于京東用戶來說,京東信譽(yù)值是非常的重要的,京東用戶們需要想辦法提升京東信譽(yù)值才行哦,那么京東信譽(yù)值3星啥意思?為了解決大家的問題,接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。
京東信譽(yù)值3星啥意思?
信譽(yù)值是京東風(fēng)控專門打造的一套平臺(tái)客戶信譽(yù)評(píng)級(jí)模型,從賬戶信息、購物記錄、購物信用、購物合規(guī) 4個(gè)維度綜合評(píng)估客戶在京東平臺(tái)的信譽(yù)程度。由低到高分為1-5星,星級(jí)越高,信譽(yù)程度越好(風(fēng)險(xiǎn)越小)。從正規(guī)渠道新注冊(cè)的用戶信譽(yù)值默認(rèn)為3星,如有不利于消費(fèi)的負(fù)向行為則星級(jí)降低。查看路徑:京東app-我的-京享值-信譽(yù)值。
有什么用?
信譽(yù)值是綜合了賬戶信息、購物歷史及購物行為合規(guī)等因素的客戶信譽(yù)評(píng)級(jí),供您在處理客戶發(fā)貨、售后或賠付等問題時(shí)作為參考。
信譽(yù)值后續(xù)也會(huì)在訂單詳情頁等頁面進(jìn)行展示。
特別提醒:
信譽(yù)值僅作為您處理客戶問題時(shí)的參考,不作為強(qiáng)制要求,您可自行選擇是否參考。
如您懷疑店鋪遇到客戶惡意攻擊等情況,可在【商家后臺(tái)-京營保】進(jìn)行上報(bào)。
通過店鋪星級(jí),可以給買家們提供購物參考。有時(shí)候,面對(duì)不同店鋪的同一種商品,買家們有點(diǎn)不知所措,不知道如何去選擇。此時(shí),可以通過店鋪星級(jí)去選擇,店鋪星級(jí)越高,越值得信賴。
大家看完以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道京東信譽(yù)值3星啥意思了,其實(shí)這個(gè)就是京東信用等級(jí),對(duì)于京東用戶來說,信用等級(jí)越高的話是越好的,所以各位京東用戶們需要想辦法去提升這個(gè)等級(jí)才行。
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