京東大藥房質(zhì)量可靠嗎?京東買(mǎi)到假貨怎么辦?
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:3166
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在京東上可供買(mǎi)家們購(gòu)買(mǎi)的商品種類(lèi)是非常豐富的,除了很多常見(jiàn)的類(lèi)目外,醫(yī)藥類(lèi)的商品也是可以購(gòu)買(mǎi)的,直接在京東大藥房就可以買(mǎi)到各種需要的藥物了,那么京東大藥房售賣(mài)的藥物質(zhì)量是否可靠呢?
京東大藥房質(zhì)量可靠嗎?
是可靠的。
京東買(mǎi)到假貨怎么辦?
方式一:聯(lián)系京東平臺(tái)客服
1、打開(kāi)京東App后點(diǎn)右下角【我的】,再點(diǎn)擊【客服服務(wù)】-【在線客服】;
2、進(jìn)入客服對(duì)話框后,輸入“轉(zhuǎn)人工”,即可轉(zhuǎn)為人工服務(wù),向人工客服發(fā)送投訴問(wèn)題即可;
注意,如果一直轉(zhuǎn)人工失敗,總是彈出機(jī)器人回復(fù),則多發(fā)送幾次轉(zhuǎn)人工口令,直到機(jī)器人給出“聯(lián)系人工客服”選項(xiàng)。(不同手機(jī)版本可能頁(yè)面有所不同,請(qǐng)以實(shí)際操作頁(yè)面為準(zhǔn))
方式二:撥打京東總部投訴電話
直接撥打“400-606-5500”京東商城客服熱線,轉(zhuǎn)接人工后進(jìn)行投訴即可,記得提前了解好投訴對(duì)象的詳細(xì)信息以及充分的投訴理由和證據(jù);
方式三:撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線
注意“12305”采取人工方式受理消費(fèi)者的申訴,受理時(shí)間為每個(gè)工作日的八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半(由于時(shí)差原因,新疆為上午十點(diǎn)到下午七點(diǎn),西藏為上午九點(diǎn)到下午六點(diǎn)半),而雙休日和法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理;
方式四:通過(guò)“12315”網(wǎng)站
12315也提供網(wǎng)站申訴的方式,在“全國(guó)12315平臺(tái)”上登錄,仔細(xì)閱讀投訴須知,閱讀完畢后點(diǎn)擊【同意】,再選擇投訴單位,輸入企業(yè)名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)進(jìn)行搜索,最后填寫(xiě)消費(fèi)者信息與業(yè)務(wù)信息后,檢查無(wú)誤便可提交投訴。
京東大藥房是京東自營(yíng)的,所以藥物質(zhì)量是不用擔(dān)心的,而且京東方面也取得了售賣(mài)一些藥物的資質(zhì)了,不用擔(dān)心買(mǎi)到一些假冒偽劣的藥物,不過(guò)買(mǎi)藥的時(shí)候還是要按醫(yī)師的指導(dǎo)去用藥,避免濫用出現(xiàn)問(wèn)題。
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