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淘寶會(huì)員中心開(kāi)放版如何開(kāi)通？常見(jiàn)問(wèn)題分享

2022-11-09|20:02|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀：5514

淘寶「開(kāi)放版會(huì)員中心」是區(qū)別于「普通版商家會(huì)員中心」的一種頁(yè)面模板。普通版商家會(huì)員中心在特定模塊上，有一定的強(qiáng)制性表達(dá)，模塊的順序和展現(xiàn)邏輯是固定的。開(kāi)放版會(huì)員中心，支持商家有更大的裝修自由度，原有的強(qiáng)插模塊，可設(shè)置為不可見(jiàn)/調(diào)整順序。

在未來(lái)，會(huì)員中心定制開(kāi)放的商家，均需要接入開(kāi)放版會(huì)員中心做配置。未來(lái)，會(huì)員開(kāi)放定制相關(guān)的能力會(huì)逐步在「開(kāi)放版會(huì)員中心」中建設(shè)升級(jí)。

一、如何申請(qǐng)開(kāi)通?

1、商家門(mén)檻：

商家會(huì)員優(yōu)質(zhì)商家：符合優(yōu)質(zhì)商家等級(jí)。

具備一定的定制開(kāi)發(fā)能力(包括三方服務(wù)商支持)和視覺(jué)設(shè)計(jì)、規(guī)劃訴求，需有訂購(gòu)三方/自研的會(huì)員開(kāi)放解決方案服務(wù)。

2、申請(qǐng)方式：

邀請(qǐng)制：行業(yè)小二或會(huì)員業(yè)務(wù)小二定向邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)商家。

行業(yè)小二申請(qǐng)：可聯(lián)系對(duì)應(yīng)行業(yè)的會(huì)員小二接洽。

申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的店鋪名、商家id(sellerid)和期望切換的具體時(shí)間點(diǎn)。

二、開(kāi)通后如何配置?

Step1 開(kāi)通白名單

按照上述流程申請(qǐng)「開(kāi)放版會(huì)員中心」，小二開(kāi)通白名單，一般3工作日內(nèi)完成。

Step2 進(jìn)入會(huì)員中心裝修后臺(tái)

在客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員管理-忠誠(chéng)度設(shè)置路徑中，找到「設(shè)置」。

Step3 確認(rèn)會(huì)員中心版本

在會(huì)員中心頁(yè)面裝修當(dāng)中，確認(rèn)是否已顯示為「會(huì)員中心-開(kāi)放版」。

注意：此時(shí)在未裝修發(fā)布之前，線上消費(fèi)者所見(jiàn)的會(huì)員中心依舊是原來(lái)的「標(biāo)準(zhǔn)版」。

Step4 裝修會(huì)員中心

進(jìn)入裝修頁(yè)面后，原有的裝修模塊可見(jiàn)如下。您可自由選擇、拖入、刪除和調(diào)整順序。

圖文類(lèi)：

會(huì)員中心小部件模塊：最多可裝修5個(gè)模塊。小部件背后可打開(kāi)小程序具體的開(kāi)發(fā)、訂購(gòu)、配置小部件教程請(qǐng)見(jiàn)：

https://miniapp.open.taobao.com/doc.htm?docId=120201&docType=1&tag=dev

自定義圖片：支持熱區(qū)及url跳轉(zhuǎn)(頁(yè)面或小程序)。

官方模塊：

輪播海報(bào)、會(huì)員任務(wù)、積分享兌：同標(biāo)準(zhǔn)版的能力。

優(yōu)先購(gòu)、專(zhuān)項(xiàng)購(gòu)、賺積分：如果配置了相應(yīng)的「會(huì)員優(yōu)先購(gòu)」「會(huì)員積分」邏輯，將會(huì)生成，且默認(rèn)在頁(yè)面底部(瀑布商品流)。

官方頂部固定模塊：包含原標(biāo)準(zhǔn)版的會(huì)員卡、每月領(lǐng)券、會(huì)員日、新會(huì)員禮包等眾多模塊。建議已開(kāi)通「開(kāi)放版會(huì)員中心」的商家謹(jǐn)慎選擇操作該模塊，如需使用，請(qǐng)務(wù)必注意頁(yè)面的美觀度。

Step5 預(yù)覽后發(fā)布

請(qǐng)?jiān)诎l(fā)布前完成預(yù)覽，預(yù)覽二維碼打開(kāi)(請(qǐng)用手淘掃碼)的是H5版本會(huì)員中心，在頁(yè)面體驗(yàn)上可能與真實(shí)店鋪tab5(店鋪會(huì)員)入口的頁(yè)面有細(xì)微差異。目前該頁(yè)面已支持小部件的渲染?？赏瓿烧w頁(yè)面的效果預(yù)覽。

請(qǐng)務(wù)必完成預(yù)覽確認(rèn)、保存之后，再對(duì)外發(fā)布。

注意：一旦點(diǎn)擊發(fā)布，將替換在線上的「標(biāo)準(zhǔn)版」會(huì)員中心。此過(guò)程不可逆，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

Step6 對(duì)外推廣會(huì)員中心

完成發(fā)布后，可在上級(jí)頁(yè)面中獲取「復(fù)制地址」在公私域場(chǎng)景裝修和引導(dǎo)訪問(wèn)。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1、可以申請(qǐng)換回標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)員中心嗎?

A：目前暫不支持，請(qǐng)謹(jǐn)慎申請(qǐng)和操作。

2、官方頂部固定模塊的部分模塊我想使用，可以選擇嗎?

A：目前暫不支持選擇「官方頂部固定模塊」當(dāng)中的其中某幾個(gè)子模塊自由的裝修使用，請(qǐng)等待后續(xù)迭代升級(jí)。該模塊包含“會(huì)員卡(及退會(huì)、會(huì)員通激活)”“新會(huì)員禮包”“每月會(huì)員權(quán)益”“門(mén)店權(quán)益”“會(huì)員日”“挑戰(zhàn)計(jì)劃”等相關(guān)平臺(tái)強(qiáng)控(特定邏輯和時(shí)間節(jié)點(diǎn)下必須透?jìng)?的子模塊，因此暫不支持選擇部分子模塊的完全自主裝修。

但開(kāi)放版會(huì)員中心支持該模塊的整體自由裝修(整體是否出現(xiàn)、頁(yè)面中的模塊排序)，請(qǐng)商家根據(jù)實(shí)際情況酌情選擇使用。