動(dòng)態(tài)評(píng)分低是什么原因？要怎么補(bǔ)救？今天小編就來跟大家講講。

DSR評(píng)分下降的原因?

DSR評(píng)分是淘寶平臺(tái)根據(jù)買家打分，計(jì)算出來的店鋪考核項(xiàng)。DSR包括寶貝描述、店鋪服務(wù)、物流速度這三項(xiàng)，買家每一次成功交易后都可以給店鋪這三項(xiàng)進(jìn)行打分，打分制度為1-5分，最低1分，最高5分，買家沒有主動(dòng)評(píng)價(jià)則不計(jì)算DSR評(píng)分。以180天為周期，每天會(huì)更新最新的DSR評(píng)分。

店鋪的DSR評(píng)分下降只有以下兩個(gè)原因：

1、180天計(jì)算周期內(nèi)的買家主動(dòng)評(píng)價(jià)打分的數(shù)量減少了。比如前一天有9個(gè)有效五星好評(píng)，1個(gè)4星評(píng)價(jià)，我們的店鋪DSR就是4.9分，但第二天更新周期數(shù)據(jù)后，有1五星好評(píng)過了計(jì)分周期，我們只有8個(gè)有效五星好評(píng)，1個(gè)4星評(píng)價(jià)，店鋪DSR評(píng)分就變成了4.88了。

2、180天計(jì)算周期內(nèi)買家給低分差評(píng)的數(shù)量變多了。這個(gè)就很好理解了，算平均分，低分多了，平均分肯定就拉低了。

提高動(dòng)態(tài)評(píng)分四步走

第一、做到實(shí)物與圖片描述相符是基礎(chǔ)

我們自己購買產(chǎn)品，是不是也很忌諱實(shí)物與描述不相符呢？那么買家也是一樣，所以我們不要夸大產(chǎn)品，也不要過度美化產(chǎn)品，這樣都會(huì)令客戶產(chǎn)生被騙的感覺。產(chǎn)品不夠好我們則可以改進(jìn)，不要虛假宣傳，這樣會(huì)影響退款率，好評(píng)率，和評(píng)價(jià)內(nèi)容。還有產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)值要標(biāo)清楚。例如產(chǎn)品尺寸顏色，在詳情頁中寫明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

第二、評(píng)論優(yōu)化

引導(dǎo)鼓勵(lì)用戶主動(dòng)給店鋪?zhàn)龀?星好評(píng)，可以采取5星好評(píng)送店鋪優(yōu)惠券，或者小禮品。一定要注意方法，不要被平臺(tái)判定為好評(píng)返現(xiàn)的違規(guī)行為。可以以回饋老客戶為活動(dòng)噱頭，讓客戶參與到評(píng)價(jià)曬圖中來。鼓勵(lì)客戶評(píng)價(jià)曬圖甚至是拍評(píng)價(jià)小視頻。

第三、貼心服務(wù)

對(duì)于我們的店鋪來說，服務(wù)態(tài)度決定了客戶對(duì)我們的印象。一個(gè)好的客服人員，可以通過周到的服務(wù)直接使店鋪的銷量翻倍。在購物中，我們需要注意客服服務(wù)態(tài)度，要以積極向上的情緒響應(yīng)客戶的問題。我們要讓客戶在咨詢的過程中，感受到店鋪的貼心與熱情，不要冷冰冰的回答，讓客戶對(duì)我們店鋪的印象大打折扣。

還有我們響應(yīng)速度一定要快，一定要設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。在千牛中設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)。自動(dòng)回復(fù)可以大大提高客服的響應(yīng)時(shí)間，可以解答客戶的一些簡(jiǎn)單常見的問題，節(jié)省人力，因此建議大家設(shè)置好此項(xiàng)內(nèi)容。

第四、創(chuàng)建會(huì)員買家群

對(duì)于主動(dòng)給店鋪5星好評(píng)的優(yōu)質(zhì)客戶可以邀請(qǐng)成為會(huì)員，進(jìn)入店鋪會(huì)員群。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)用戶再次購買給出好評(píng)是能繼續(xù)計(jì)算動(dòng)態(tài)評(píng)分的。不過要注意每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次（計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn)）。

以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于動(dòng)態(tài)評(píng)分的相關(guān)知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

淘寶女鞋代理怎么做？淘寶女鞋代理值得去做嗎？

鞋子，其實(shí)也是每一個(gè)人缺少不了的必需品，因?yàn)闀r(shí)時(shí)刻刻都要穿著鞋！因此可以看出鞋子的需求量很大！鞋子分為男鞋和女鞋，其實(shí)從市場(chǎng)分析來看，女鞋的需求其實(shí)是要比男鞋來得更加的大的！那么，在淘寶平臺(tái)上就有很多的女鞋代理店鋪！對(duì)于淘寶女鞋代理，還是有很多人不太了解，接下來一起來了解：淘寶女鞋代理怎么做？淘寶女鞋代理值得去做嗎？

一、淘寶女鞋代理怎么做？

1、市場(chǎng)調(diào)研分析：首先要調(diào)查一下什么牌子的女鞋更加受到大眾女性朋友的喜愛，并且可以去找一些淘寶搜索框關(guān)于女鞋的搜索數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析

2、選擇好代理的女鞋品牌：通過調(diào)查分析之后，就能夠找到一個(gè)大致的女鞋市場(chǎng)方向了，這時(shí)再根據(jù)前面的數(shù)據(jù)來選擇自己要代理的女鞋品牌

3、尋找靠譜的品牌女鞋供貨商：現(xiàn)在女鞋供貨商有很多，但是其中也有很多的騙子，所以在尋找女鞋供貨商的時(shí)候一定要仔細(xì)把關(guān)，避免被騙！說明一點(diǎn)（有的供應(yīng)商是要求囤貨的，也有一件代發(fā)的），這都是看自己的經(jīng)營情況來決定！

4、打造一個(gè)專屬的淘寶店鋪：根據(jù)自己代理的淘寶女鞋來打造店鋪的一個(gè)風(fēng)格，讓風(fēng)格吸引更多的消費(fèi)者！

二、淘寶女鞋代理值得去做嗎？

其實(shí)，目前看來，淘寶上購物是比較大的一個(gè)購物場(chǎng)所，并且女性朋友購物占據(jù)購物人群總?cè)藬?shù)的三分之二，也就是說女性在網(wǎng)上購物是一個(gè)很大的市場(chǎng)的！女性購物的產(chǎn)品一般有什么？衣服、包包、首飾、化妝品……這么看來一切都是為了裝飾自己的產(chǎn)品，所以說在鞋子上更是需求大。每一個(gè)女性都不像全身打扮的漂漂亮亮，而最后卻因?yàn)橐浑p鞋給打敗了！而且絕大多數(shù)女性在購買的東西上都是一整套一整套搭配的，鞋子也要和自己的穿著風(fēng)格所搭配！所以女鞋的發(fā)展市場(chǎng)是很大的，淘寶女鞋代理很值得去做！

最重要的是做淘寶女鞋代理有很好的優(yōu)勢(shì)：那就是有一件代發(fā)的方式，可以避免了商家們對(duì)于囤貨資金以及場(chǎng)所選擇的困惱，真正實(shí)現(xiàn)0庫存，0風(fēng)險(xiǎn)，相當(dāng)于自己動(dòng)動(dòng)手就能夠賺到錢！

好了，以上就是“淘寶女鞋代理怎么做？淘寶女鞋代理值得去做嗎？”的分享文章，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍┙饣髱椭∪绻阆胍谔詫毶腺u鞋，選擇淘寶女鞋代理是很可以去嘗試著做一做的！大家趕緊去實(shí)踐一下吧~

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