2021年淘寶雙十一的定金可以退嗎?怎么退?

雙十一定金原則上是不能退的，因?yàn)樵诟抖ń鸬臅r(shí)候，必須勾選“同意定金不退款”原則(如因消費(fèi)者個(gè)人原因?qū)е挛醇皶r(shí)支付產(chǎn)品尾款，非商家原因?qū)е掠唵侮P(guān)閉，定金不予退還)才能順利付定金。只要還有量的商品，都可以付定金。

1、定金是不可以直接退的，你要是想退回定金就要付全款，然后在申請退貨。那樣定金也就以前退你了。或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。

2、雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動(dòng)同意您的申請;若商家不同意，淘寶將無法支持您退定金處理。

3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，淘寶無法支持您退定金處理。

4、淘寶雙十一活動(dòng)期間，預(yù)售階段支付的定金不可以直接退還，需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還定金，那我們只需要申請退款，就能收到預(yù)售定金，如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還。

5、如果我們在已經(jīng)支付尾款的情況下，想要發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額，也就是說，支付尾款之后退款，我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價(jià)格。

根據(jù)規(guī)則定金是否退款存在以下情況

買家原因未及時(shí)支付尾款，導(dǎo)致交易關(guān)閉，定金不退。

賣家原因?qū)е沦I家無法退款，需退還定金并賠償?shù)阮~金額。

買家支付尾款，商品不管發(fā)貨沒發(fā)貨，可以申請退款(退貨)

以上是歸納的三種定金退款情況，根據(jù)交易實(shí)際情況又分為以下情況：

1、訂單處于未關(guān)閉狀態(tài)，只要按照正常流程，下定金的預(yù)售商品，只要支付了尾款，就可以申請退款(定金+尾款)

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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