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    閑氣值低于60的應對措施

    2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:28

    一、閑氣值低于60的應對措施:

    當閑氣值低于60分時,賣家可以采取以下應對措施來提升閑氣值:

    1.關注賣家運營管理:審查并調整店鋪運營策略,包括商品定價、商品分類、促銷活動等,以提高銷售額和訂單量。

    2.優(yōu)化商品信息:確保商品信息準確完整,包括商品標題、描述、圖片等,提升商品的曝光度和購買的吸引力。

    3.提高售后服務質量:盡量提高售后服務滿意度,積極處理買家的退換貨和售后問題,增強顧客的購買信任度。

    4.參與平臺推廣活動:積極參與平臺提供的推廣活動,如專場活動、拼購等,提升店鋪曝光度和訂單量。

    5.加強評價管理:積極爭取買家的好評,及時回復買家的問題和需求,避免差評的產(chǎn)生,維護良好的店鋪聲譽。

    6.高質量的商品和供應鏈管理:確保供應鏈體系穩(wěn)定,提供高質量的商品,減少退貨率和售后問題。

    7.主動溝通與客戶互動:與買家進行積極的溝通互動,回復買家問題和咨詢,提升客戶滿意度和購買意愿。

    這些措施可以幫助賣家提升閑氣值,增加店鋪的活躍度和曝光度,吸引更多的買家前來購買。

    二、閑氣值低于60會影響嗎?

    閑氣值是針對零售通平臺賣家而言的,是指在賣家未售出商品過程中最大的計分器,代表了賣家在平臺上的活躍度。閑氣值低于60分可能會影響賣家在零售通平臺的信譽等級,如果連續(xù)超過7天閑氣值低于60分,就可能會被自動下架處理,影響到賣家店鋪的活躍度和曝光度。

    另外,閑氣值低于60分也會影響到賣家店鋪的可見度和推廣效果,賣家店鋪在搜索結果頁面中的排名會降低,且可能無法享受零售通平臺提供的一些推廣和服務,并少接到新顧客訂單,導致賣家的銷售收入下降。因此,賣家通常需要保持閑氣值在一個較高的水平,以提升店鋪曝光度和活躍度,吸引更多顧客前來購買。

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