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    淘寶流失競爭指數(shù)怎么算的?如何計算?

    2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1186

    我們開了淘寶店鋪之后,需要操心的事情非常多,比如日??磾?shù)據(jù)分析是必不可少的工作,那么對于淘寶流失競爭指數(shù)來說,很多人就不知道如何去計算,也不知道這個數(shù)據(jù)表示什么,請看詳細(xì)介紹!



    競爭指數(shù)=相對市場份額×品牌忠誠度×品牌成長指數(shù)×100%,其中品牌成長指數(shù)=某品牌的消費者份額/該品牌的保有率×100%,流失競爭指數(shù)的意義是品牌競爭力指數(shù)綜合體現(xiàn)品牌目前、將來整體競爭實力,在同時比較多個品牌競爭力量時具有很好的量化作用,但是在采取具體的決策時意義不大。

    競爭度越高就說明這個詞的購買人數(shù)越多,自然價格就會越貴,當(dāng)然競爭度越高的詞肯定是搜索人數(shù)越高的詞,同樣也就說明這個詞的購買人數(shù)越多,價格越貴,所以就是高風(fēng)險高回報。當(dāng)你的競爭對手在銷量或售價等方面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越你優(yōu)勢的時候,在關(guān)鍵詞的出價方面你需要做的是錯位進(jìn)行,即不要進(jìn)行直接的對撞,以卵擊石,影響自己的淘寶點擊率。我們可以選擇更加有競爭力的位置進(jìn)行出價。

    一般來說,數(shù)字越大,競爭力就越強(qiáng),流失金額越多,說明客戶丟失的越多,但是也暗示您的層級比較高,訪客較高的話,流失金額會越多,說明您的店鋪很活躍!而0.99無限接近于1,所以如果流失競爭指數(shù)是0.99的話,那就證明該商品競爭力非常的大,競爭大,那么你就得做好相應(yīng)的措施,因為很可能一不小心,你的商品就被別人的擠下去,所以雖然是爆款,但是同樣存在風(fēng)險。

    競爭指數(shù)是反映店鋪將來整體競爭實力的,而競爭流失指數(shù)則是反映競爭流失的一些流失占比數(shù)。很多商家朋友一看到競爭流失指數(shù)下降,便會過分擔(dān)心,以為自己的投入都打了水漂。其實這個流失是不可避免的,只要不是很離譜就可以,畢竟我們不肯抓住每一個顧客,一定要放平心態(tài)。



    淘寶流失競店準(zhǔn)確嗎?降低流失有什么方法?

    在淘寶上面也有不少的數(shù)據(jù)能夠幫助賣家們不斷優(yōu)化店鋪,但是前提是要這些數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的,那么淘寶的流失競店是準(zhǔn)確的嗎?應(yīng)該怎么去降低流失呢?這就來給各位介紹。

    其實反映的數(shù)據(jù)是真的,但對于店鋪來說用處不大。與之前的店鋪跳失率數(shù)據(jù)是有相似之處,不過現(xiàn)在這個數(shù)據(jù)更能直觀。

    而顧客的流失,是令很多賣家頭疼的事情,但是究竟是什么原因?qū)е碌牧魇?,很多賣家都沒有深入的研究,如果你去研究,那這個問題就會反復(fù)的存在,而你也只能看到別人把你的顧客搶走。

    降低流失有什么方法?

    1、其實,正常的店鋪都出現(xiàn)流失競店,畢竟相似的產(chǎn)品很多,競爭也就會更大,多多少少會存在流失。

    2、但這個數(shù)據(jù)一旦變大,那就意味著你的產(chǎn)品或許在競爭力上出現(xiàn)了問題,如果原來一個人在你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店更多的銷售,那在同樣的流量成本下他去到別家店,就代表你流失的利潤變多。

    3、我們通過數(shù)據(jù)分析清晰地看到訪問具體商品的人數(shù)和購買人數(shù),以及在店內(nèi)購買同類商品的用戶人數(shù),和當(dāng)天購買非同類產(chǎn)品的人數(shù)情況。

    4、根據(jù)相關(guān)的指標(biāo),可以去深入分析從這個商品流失的客戶群購買了哪些店鋪的產(chǎn)品,將這些有問題的商品,跟這些買家最終購買的商品進(jìn)行對比,從而可以查看這個寶貝和同行寶貝的差異對比,分析到底是功能,圖片,或是其他的問題。

    5、利用流失功能,找到差距所在,再去優(yōu)化,作為商家沒有辦法去控制買家的行為,所以,只有從產(chǎn)品上下手,比對手強(qiáng)一點,就能夠多得到一點顧客,雖然沒辦法更所有的對手相比,但是在開始只需要找比自己稍微強(qiáng)一點的對手,超越他就意味著我們往前了一步。

    6、其實,為何我們的產(chǎn)品會比別人差,或者是在差不多的情況下,買家選擇了他家,大家需要去找找對方的優(yōu)勢,如果還能拉會顧客,也可以私下跟顧客溝通,問問她們對于產(chǎn)品的意見,在做改良,這樣就能夠?qū)⒂脩衾卫蔚陌盐兆?,每一次都需要把之前更進(jìn)一步。

    7、這樣才能降低流失的發(fā)生,商家無法把握全部的顧客,但是盡量留住到你店的顧客,這就是勝利,當(dāng)然這個數(shù)據(jù)不可能完全消失,畢竟你的產(chǎn)品不能保證每個都讓顧客滿意,但是能夠盡所能降到最低還是可行的。

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