淘寶物流被簽收怎么拒簽?淘寶快遞如何拒收?
2022-10-03 | 09:05 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:2662
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很多人喜歡在淘寶平臺(tái)購物,我們在淘寶平臺(tái)購物了以后,只需要等商家賣發(fā)貨就行了。一般來說發(fā)貨了以后,商品都會(huì)放在離消費(fèi)者比較近的收貨點(diǎn),如果淘寶物流被簽收的話,怎么拒絕簽收呢?
淘寶物流被簽收怎么拒簽?
1、通過快遞單號,聯(lián)系快遞公司或者快遞員,確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。
2、聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí),通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達(dá)。
淘寶快遞如何拒收?
方法一:
1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。
2、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時(shí)間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。
方法二:
1、在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。
2、在物流顯示快件已被賣家簽收后,用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,逐步申請退款。
在淘寶上如果物流顯示已經(jīng)簽收的話也是可以拒簽的,但是拒簽之前最好和淘寶商家溝通聯(lián)系,把原因說明白,這樣商家就好處理你的訂單,如果是沒有溝通直接去退貨退款可能會(huì)被淘寶商家拖很久才處理的。
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