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    天貓店鋪流量突然下降怎么回事?怎么提升?

    2022-09-29|09:04|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:1088

    一些天貓店鋪的流量可能會(huì)出現(xiàn)突然下降的情況,針對(duì)這種情形,賣家們肯定也需要去了解一下發(fā)生這種情況的原因和解決方法,這樣才可以真正讓店鋪流量提升。



    一、手淘搜索與手淘首頁(yè)

    這兩個(gè)是免費(fèi)流量的大頭,如果搜索流量下降了,首先需要看的是有木有違規(guī)的情況,有違規(guī)是否導(dǎo)致降權(quán);其次看看寶貝是否進(jìn)行過(guò)調(diào)整,比如價(jià)格、標(biāo)題、主圖等等,如果有,先還原,再觀察數(shù)據(jù)。

    手淘首頁(yè)的變化基本是比較難挽回的,這個(gè)部位的流量賽馬機(jī)制非常完善,如果寶貝進(jìn)了這個(gè)流量池,得到了這部分流量,贏者通吃,流量來(lái)的會(huì)很猛;但哪天賽馬落后,店鋪沒(méi)有及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整,流量掉落會(huì)很快,大幅度掉落開(kāi)始,就只能看著掉落了。

    二、付費(fèi)流量的變化

    如直通車、智鉆、淘寶客、直播等等,如果是推廣策略的沒(méi)控制好,很容易導(dǎo)致流量的下滑,比如直通車翻車,直接會(huì)影響到其他所有的免費(fèi)流量。

    付費(fèi)流量的變化是包含增加和減少的,比如我之前常遇到客戶店鋪淘寶客的流量大幅增加,但后續(xù)流量與銷量均受損,主要問(wèn)題就是人群標(biāo)簽被突然涌入的淘客流量沖淡,導(dǎo)致了后續(xù)的效應(yīng)。

    同理,有時(shí)候可控的流量下滑也并不是壞事,比如直通車調(diào)整了目標(biāo)人群,使目標(biāo)人群更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化更好,那并不是壞事,但注意一定要是可控的。

    如果不是針對(duì)性的調(diào)整導(dǎo)致的流量下滑,那么需要重新思考直通車、鉆展等推廣方式的策略了。

    店鋪問(wèn)題的解決要點(diǎn)主要遵循以下的原則:快速的從數(shù)據(jù)中抓住重點(diǎn),制定對(duì)策快速有效反應(yīng)。

    怎么提升?

    第一步、做好店鋪及產(chǎn)品定位

    店鋪產(chǎn)品的定位會(huì)決定著店鋪的裝修風(fēng)格、客單價(jià)、消費(fèi)人群及營(yíng)銷策略等嗎?想想看,如果你的店鋪?zhàn)叩檬堑蛢r(jià)路線,那么消費(fèi)人群肯定是收入不高、喜歡貪小便宜的買家,店鋪活動(dòng)除了折上折,基本沒(méi)其它策略了,而且店鋪及產(chǎn)品的風(fēng)格也不可能有格調(diào)。定位做不好,就會(huì)使得店鋪進(jìn)入惡性循環(huán),店鋪流量自然越來(lái)越少了。

    第二步、找到合適的對(duì)手

    做好知彼,首先就要找到合適的對(duì)手。用寶貝的核心關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,然后將寶貝屬性、客單價(jià)按降序排列精確瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;再按銷量排序,根據(jù)寶貝的平均銷量,找到與寶貝風(fēng)格、客單價(jià)、銷量最相近的幾個(gè)對(duì)手,接下來(lái)就可以對(duì)對(duì)手深入分析了。

    第三步、多方面透析對(duì)手

    要從多方數(shù)據(jù)來(lái)做好對(duì)手的分析,才能更好知道對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪,取長(zhǎng)提升短,讓自己店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力更高,得到更多的流量!那么可以從以下4點(diǎn)去分析:1、寶貝信息;

    2、淘寶寶貝詳情頁(yè);

    3、寶貝評(píng)價(jià);

    4、問(wèn)大家。

    第四步、策略——把對(duì)手的流量搶過(guò)來(lái)

    通過(guò)第三步之后,基本可以知道自己與對(duì)手的優(yōu)劣之處在哪。例如:sku齊全度不夠?qū)κ指?,就可以?lián)系廠家,能否添加一些不同顏色的sku;詳情頁(yè)寶貝細(xì)節(jié)展示不夠,那就多拍幾張寶貝細(xì)節(jié)圖放上去;問(wèn)大家的話,可以叫親戚朋友去提問(wèn),然后自己進(jìn)行回答等等。

    通過(guò)對(duì)上文的描述,我想各位也大致的了解到了天貓店鋪流量突然下降的原因,同時(shí)也知道了通過(guò)哪些方法去提升店鋪的流量,接下來(lái)就需要實(shí)踐操作了。

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