天貓發(fā)票基本規(guī)則變更通知!

       天貓發(fā)票給天貓用戶帶來了方便快捷的發(fā)票體驗(yàn)，昨天天貓對(duì)《天貓發(fā)票管理規(guī)范》的適用類目等進(jìn)行調(diào)整，今天我們就來看一下。

主要變更點(diǎn)：

1、《天貓發(fā)票管理規(guī)范》“特定商品”的范圍新增63個(gè)一級(jí)類目的商品及2個(gè)二級(jí)類目的商品;

2、消費(fèi)者保障商家未按時(shí)寄出發(fā)票(或電子發(fā)票未按時(shí)線上回傳)的賠付形式由天貓積分調(diào)整為賠付紅包;

3、規(guī)則表述調(diào)整。

變更點(diǎn)：

1、“特定商品”比如女裝/女士精品、家居飾品、玩具/童車/益智/積木/模型等會(huì)在5月11日之前生效。

變更內(nèi)容如下：

【延遲開票賠付】買家在線申請(qǐng)開票，商家未按時(shí)完成開票或不符合紙質(zhì)發(fā)票寄送時(shí)效要求的，須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付(其中商家未按時(shí)完成開票，將在開票時(shí)效屆滿時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)向買家賠付)，賠付紅包面額為買家實(shí)付金額*10%，最高不超過300元。商家按照本條要求完成賠付后，不再屬于天貓規(guī)則違背承諾的投訴受理范圍。商家開票成功前，買家已發(fā)起退款、退貨退款或換貨的，不支持前述賠付，買家發(fā)起賠付申請(qǐng)的，由買賣雙方自行協(xié)商處理。

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